Misafir ilişkileri personeli

İlan Açıklaması

Misafir ilişkileri personeli

12 ay faaliyet gösteren otelimizin Halkla İlişkiler departmanında görev alacak, misafir memnuniyetini ve hizmet kalitesini ön planda tutan genç, dinamik ve iletişim becerileri güçlü ekip arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Çok iyi seviyede almanca bilen
• Tercihen Rusça - İngilizce konuşabilen
• Güler yüzlü, pozitif ve misafir memnuniyeti odaklı
• Temsil ve iletişim yeteneği güçlü
• Prezentabl ve profesyonel görünüme sahip
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
• Sorumluluk sahibi, dikkatli ve çözüm odaklı
• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık

Görev ve Sorumluluklar

• Misafir taleplerinin alınması, ilgili birimlere yönlendirilmesi ve takibinin yapılması
• Misafirlere otel olanakları, hizmetler ve çevre hakkında doğru bilgi verilmesi
• Misafir memnuniyetinin sürekli olarak takip edilmesi
• Karşılaşılan sorunların hızlı ve çözüm odaklı şekilde yönetilmesi
• Halkla İlişkiler departmanının günlük operasyonlarının prosedürlere uygun yürütülmesine katkı sağlanması.

Royal Taj Mahal Hotel'de Sizi Ne Bekliyor?

Doğal, huzurlu ve kaliteli bir misafir deneyimini merkeze alan Royal Taj Mahal Hotel ailesinin bir parçası olarak; profesyonel gelişiminizi destekleyen, ekip çalışmasının ve misafir memnuniyetinin ön planda olduğu dinamik bir çalışma ortamında görev alacaksınız.

Siz de Royal Taj Mahal Hotel ailesinin bir parçası olmak ve kariyerinizi turizm sektöründe geliştirmek istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz.

[email protected] adresine resimli cv’lerinizi gönderebilirsiniz