Yazılım Destek Uzmanı
İlan açıklaması
Erise Bilgi Teknolojileri bünyesinde, Farmassist Eczane Otomasyon Sistemleri ekibimizde görevlendirilmek üzere Yazılım Destek Uzmanı arıyoruz.
Aranan nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun
- Mezuniyetini diploma veya mezuniyet belgesi ile belgeleyebilen
- Microsoft SQL Server ve temel SQL sorguları konusunda bilgi sahibi
- Windows işletim sistemlerine hâkim
- Temel bilgisayar donanımı ve network bilgisine sahip
- Yazılım kurulumu, güncelleme ve temel hata giderme işlemlerini gerçekleştirebilen
- Teknik sorunları analiz edebilen ve çözüm üretebilen
- Uzaktan bağlantı araçlarını etkin kullanabilen
- Telefon ve uzaktan bağlantı üzerinden müşterilere destek verebilecek
- İletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı
- Öğrenmeye açık, sorumluluk sahibi ve iş takibi kuvvetli
- Düzenli ve titiz çalışmaya özen gösteren
- Kadın adaylar.
İş tanımı
- Farmassist kullanıcılarına telefon ve uzaktan bağlantı yoluyla yazılım desteği verilmesi
- Kullanıcılardan gelen teknik sorunların incelenmesi ve çözümlenmesi
- Farmassist kurulum ve güncelleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- SQL Server üzerinde gerekli temel kontrollerin yapılması
- Yazıcı, barkod okuyucu, POS ve benzeri çevre birimleriyle ilgili kullanıcılara destek verilmesi
- Çözülemeyen teknik konuların gerekli incelemeler yapılarak yazılım geliştirme ekibine aktarılması
- Kullanıcılara Farmassist'in kullanımı konusunda eğitim ve yönlendirme sağlanması
- Destek taleplerinin kayıt altına alınması ve sonuçlanana kadar takip edilmesi.
Tercih sebebidir
Daha önce yazılım destek / teknik destek alanında veya eczane otomasyon sistemleri konusunda çalışmış olmak tercih sebebidir.
Çalışma ortamı
Pozisyon, Ankara / Yenimahalle'de bulunan ofisimizde tam zamanlı çalışmayı kapsamaktadır.
Çalışanlarımız için temiz, düzenli ve profesyonel bir ofis ortamı bulunmaktadır. Farmassist yazılımı ve eczane süreçleriyle ilgili gerekli eğitimler tarafımızdan verilecektir.
Çalışma Saatleri
- Pazartesi – Cuma: 09:00 – 12:30 / 13:30 – 18:00
- Cumartesi: 09:00 – 16:00 - Remote
- Pazar: Tatil
Firma: Erise Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti.
Ürün: Farmassist Eczane Otomasyon Sistemleri
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / İş Yerinde
Lokasyon: Ankara / Yenimahalle
İlan özeti
- Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu için Yenimahalle, Ankara konumunda yayımlanmıştır.
- Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı, İş Yerinde.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Bu ilan ElemanOnline kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.