Uzman Yardımcısı (Genel)

Görev ve Sorumluluklar

• Şirket çalışanlarının bilgisayar, yazıcı, telefon ve diğer teknolojik ekipmanlarına yönelik teknik destek sağlamak
• Windows işletim sistemi, Microsoft 365 ve temel kullanıcı uygulamalarının kurulum ve kullanım süreçlerine destek olmak
• Kullanıcı hesapları, yetkilendirme ve erişim süreçlerinin takibine destek olmak
• Donanım ve yazılım envanterinin güncel tutulmasına katkı sağlamak
• İnternet, ağ, yazıcı ve çevre birimleriyle ilgili temel problemlerin çözümüne destek olmak
• Şirket içerisinde kullanılan yazılım ve IT sistemleriyle ilgili kullanıcı taleplerini takip etmek
• Uzaktan yazılım süreçlerini yöneten ekip ile koordineli çalışmak ve gerekli iletişimi sağlamak
• Bilgi güvenliği ve şirket IT prosedürlerine uygun çalışmak
• Yeni IT çözümleri ve teknolojilerin araştırılması ve uygulanması süreçlerine destek olmak.

Aradığımız Nitelikler

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Programcılığı, Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun
• IT alanında kariyer yapmak ve kendini geliştirmek isteyen
• Temel bilgisayar donanımı, Windows işletim sistemi ve ağ bilgisine sahip
• Microsoft Office / Microsoft 365 uygulamalarına hâkim
• Öğrenmeye açık, araştırmayı seven ve sorumluluk almaktan çekinmeyen
• Kullanıcılarla etkili iletişim kurabilen ve takım çalışmasına yatkın
• Uzaktan yazılım süreçlerini yöneten ekip ile yazılı ve sözlü ingilizce iletişim kurabilecek