Turkcell Superonline Satış Destek Müdürü-Bursa
İlan açıklaması
Satış destek müdürü
Genel nitelikler ve iş tanımı
Deha Teknolojik Ürünler Ltd. Şti. olarak,Turkcell Superonline Güney Marmara Bölge Temsilcisi olarak Bursa’da faaliyet göstermekteyiz.
Büyüyen organizasyonumuzun satış destek ve operasyon süreçlerini etkin şekilde yönetecek;ekibin performans,raporlama ve süreç yönetimini üstlenecek;satış,saha ve teknik birimler arasındaki koordinasyonu güçlendirecek Satış Destek Müdürü arıyoruz.
Pozisyonun amacı
Satış destek ve operasyon süreçlerinin etkin ve sürdürülebilir şekilde yürütülmesini sağlamak;satış ekiplerinin operasyonel ihtiyaçlarını yönetmek,performans ve satış verilerini analiz ederek yönetime karar desteği sunmak ve birimler arası koordinasyonu güçlendirmektir.
Genel nitelikler
Satış destek,satış operasyonları,ticari operasyonlar veya benzer alanlarda deneyimli
Tercihen telekomünikasyon,teknoloji,bayi veya saha satış organizasyonlarında görev almış
Ekip yönetimi ve liderlik konusunda deneyimli
Satış hedefleri,performans göstergeleri ve KPI yönetimi konusunda yetkin
Raporlama,veri analizi ve performans değerlendirme süreçlerinde güçlü
MS Office programlarını,özellikle Microsoft Excel’i ileri seviyede kullanabilen
Analitik düşünme,problem çözme ve veriyi aksiyona dönüştürme becerisi gelişmiş
Planlama,organizasyon,zaman yönetimi ve iş takibi konusunda güçlü
Yoğun ve dinamik çalışma ortamında birden fazla süreci eş zamanlı yönetebilen
Departmanlar arası iletişim ve koordinasyon becerisi yüksek
Süreç geliştirme,operasyonel verimlilik ve sürekli iyileştirme bakış açısına sahip
Sonuç,kalite ve müşteri odaklı çalışma anlayışını benimseyen
Değişen hedeflere ve iş önceliklerine hızlı uyum sağlayabilen
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
Görev ve sorumluluklar
Satış destek ekibinin günlük,haftalık ve aylık operasyonel süreçlerini,görev dağılımını ve iş planlamasını yönetmek
Satış hedefleri,gerçekleşmeler ve temel performans göstergelerini takip ederek satış ve performans analizleri ile periyodik yönetim raporları hazırlamak
Hedef ve gerçekleşme sapmalarını analiz ederek ilgili yöneticilerle birlikte gerekli aksiyon ve iyileştirme planlarının oluşturulmasına katkı sağlamak
Müşteri siparişlerinin sisteme girişinden aktivasyon ve teslimata kadar olan operasyonel akışı;sipariş,satış,aktivasyon ve iptal süreçleri dahil olmak üzere takip etmek
Saha ekipleri ve müşterilerden gelen operasyonel taleplerin doğru ve zamanında sonuçlandırılmasını sağlamak
Satış süreçlerinde yaşanan operasyonel problemlerin kök nedenlerini analiz etmek,kalıcı çözüm ve süreç iyileştirme aksiyonları geliştirmek
Satış ekiplerinin ihtiyaç duyduğu rapor,veri ve operasyonel desteği koordine ederek satış organizasyonunun hedeflerine ulaşmasını desteklemek
Satış,Teknik ve ilgili diğer birimler arasındaki operasyonel koordinasyonu sağlamak
Satış kalitesi,müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik göstergelerini takip ederek gelişim alanlarını belirlemek
Satış prim ve performans sistemlerinin uygulanmasına yönelik veri ve raporlama süreçlerini desteklemek
Satış destek ekibinin performansını takip etmek,düzenli geri bildirim vermek ve çalışanların gelişim alanlarını belirlemek
Yeni başlayan ekip üyelerinin oryantasyon ve adaptasyon süreçlerini yönetmek;ekibin eğitim ve gelişim ihtiyaçlarını ilgili birimlerle koordine etmek
Operasyonel süreçlerin şirket politika,prosedür ve kalite standartlarına uygun yürütülmesini sağlamak
Süreçlerin daha hızlı,standart,ölçülebilir ve verimli hale getirilmesine yönelik sürekli iyileştirme çalışmalarını yürütmek.
Veriyi doğru yorumlayabilen,operasyonel süreçleri etkin şekilde yönetebilen,ekibine liderlik eden ve birimler arası koordinasyonu güçlü şekilde yürütebilen bir yönetici arıyoruz.
Satış organizasyonunun ihtiyaçlarını analiz ederek süreçlerin geliştirilmesine ve operasyonel verimliliğin artırılmasına katkı sağlayabilecek adayların başvurularını bekliyoruz.
Satışın sahadaki dinamizmini güçlü operasyon yönetimi ve etkin koordinasyonla desteklemek istiyorsanız,sizi ekibimizde görmek isteriz.
İlan özeti
- Nilüfer, Bursa konumunda yayımlanmıştır.
- Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Aranan nitelikler
Satış destek müdürü
Genel nitelikler ve iş tanımı
Deha Teknolojik Ürünler Ltd. Şti. olarak, Turkcell Superonline Güney Marmara Bölge Temsilcisi olarak Bursa’da faaliyet göstermekteyiz.
Büyüyen organizasyonumuzun satış destek ve operasyon süreçlerini etkin şekilde yönetecek; ekibin performans, raporlama ve süreç yönetimini üstlenecek; satış, saha ve teknik birimler arasındaki koordinasyonu güçlendirecek Satış Destek Müdürü arıyoruz.
Pozisyonun amacı
Satış destek ve operasyon süreçlerinin etkin ve sürdürülebilir şekilde yürütülmesini sağlamak; satış ekiplerinin operasyonel ihtiyaçlarını yönetmek, performans ve satış verilerini analiz ederek yönetime karar desteği sunmak ve birimler arası koordinasyonu güçlendirmektir.
Genel nitelikler
Satış destek, satış operasyonları, ticari operasyonlar veya benzer alanlarda deneyimli
Tercihen telekomünikasyon, teknoloji, bayi veya saha satış organizasyonlarında görev almış
Ekip yönetimi ve liderlik konusunda deneyimli
Satış hedefleri, performans göstergeleri ve KPI yönetimi konusunda yetkin
Raporlama, veri analizi ve performans değerlendirme süreçlerinde güçlü
MS Office programlarını, özellikle Microsoft Excel’i ileri seviyede kullanabilen
Analitik düşünme, problem çözme ve veriyi aksiyona dönüştürme becerisi gelişmiş
Planlama, organizasyon, zaman yönetimi ve iş takibi konusunda güçlü
Yoğun ve dinamik çalışma ortamında birden fazla süreci eş zamanlı yönetebilen
Departmanlar arası iletişim ve koordinasyon becerisi yüksek
Süreç geliştirme, operasyonel verimlilik ve sürekli iyileştirme bakış açısına sahip
Sonuç, kalite ve müşteri odaklı çalışma anlayışını benimseyen
Değişen hedeflere ve iş önceliklerine hızlı uyum sağlayabilen
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
Görev ve sorumluluklar
Satış destek ekibinin günlük, haftalık ve aylık operasyonel süreçlerini, görev dağılımını ve iş planlamasını yönetmek
Satış hedefleri, gerçekleşmeler ve temel performans göstergelerini takip ederek satış ve performans analizleri ile periyodik yönetim raporları hazırlamak
Hedef ve gerçekleşme sapmalarını analiz ederek ilgili yöneticilerle birlikte gerekli aksiyon ve iyileştirme planlarının oluşturulmasına katkı sağlamak
Müşteri siparişlerinin sisteme girişinden aktivasyon ve teslimata kadar olan operasyonel akışı; sipariş, satış, aktivasyon ve iptal süreçleri dahil olmak üzere takip etmek
Saha ekipleri ve müşterilerden gelen operasyonel taleplerin doğru ve zamanında sonuçlandırılmasını sağlamak
Satış süreçlerinde yaşanan operasyonel problemlerin kök nedenlerini analiz etmek, kalıcı çözüm ve süreç iyileştirme aksiyonları geliştirmek
Satış ekiplerinin ihtiyaç duyduğu rapor, veri ve operasyonel desteği koordine ederek satış organizasyonunun hedeflerine ulaşmasını desteklemek
Satış, Teknik ve ilgili diğer birimler arasındaki operasyonel koordinasyonu sağlamak
Satış kalitesi, müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik göstergelerini takip ederek gelişim alanlarını belirlemek
Satış prim ve performans sistemlerinin uygulanmasına yönelik veri ve raporlama süreçlerini desteklemek
Satış destek ekibinin performansını takip etmek, düzenli geri bildirim vermek ve çalışanların gelişim alanlarını belirlemek
Yeni başlayan ekip üyelerinin oryantasyon ve adaptasyon süreçlerini yönetmek; ekibin eğitim ve gelişim ihtiyaçlarını ilgili birimlerle koordine etmek
Operasyonel süreçlerin şirket politika, prosedür ve kalite standartlarına uygun yürütülmesini sağlamak
Süreçlerin daha hızlı, standart, ölçülebilir ve verimli hale getirilmesine yönelik sürekli iyileştirme çalışmalarını yürütmek.
Veriyi doğru yorumlayabilen, operasyonel süreçleri etkin şekilde yönetebilen, ekibine liderlik eden ve birimler arası koordinasyonu güçlü şekilde yürütebilen bir yönetici arıyoruz.
Satış organizasyonunun ihtiyaçlarını analiz ederek süreçlerin geliştirilmesine ve operasyonel verimliliğin artırılmasına katkı sağlayabilecek adayların başvurularını bekliyoruz.
Satışın sahadaki dinamizmini güçlü operasyon yönetimi ve etkin koordinasyonla desteklemek istiyorsanız, sizi ekibimizde görmek isteriz.
Bu ilan Eleman.net kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.