Mieko Bilgi Teknolojileri A.Ş.
28 Eylül 2026 tarihinde yayınlandı
Tüketici Hakem Sorumlusu
İlan açıklaması
*Genel Nitelikler*
- *Adalet* alanında lise (Adalet Meslek Lisesi) veya üniversite (Adalet Ön Lisans) mezunu
- Tüketici Hukuku ve Tüketici Hakem Heyeti süreçlerine,güncel mevzuata hakim
- Şikayet yönetimi,resmi savunma hazırlama ve dosya takibi konusunda deneyimli
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü,temsil ve ikna yeteneği yüksek
- Detaylara önem veren,takipçi ve çözüm odaklı.
*İş Tanımı*
- Tüketici Hakem Heyetleri’ne yansıyan başvuruları incelemek,gerekli bilgi ve belgeleri ilgili birimlerden temin etmek
- Yasal süreler dahilinde kuruma ait savunma metinlerini hazırlamak ve ilgili hakem heyetlerine iletmek
- Tüketici Hakem Heyeti kararlarını takip etmek,sisteme işlemek ve sonuçları ilgili departmanlara raporlamak
- Müşteri şikayetlerinin hukuki ve operasyonel risklerini değerlendirerek aksiyon alınmasını sağlamak
- İcra ve dava aşamasına geçen dosyaları hukuk birimi ile koordineli şekilde yürütmek.
İlan özeti
- Küçükçekmece, İstanbul konumunda yayımlanmıştır.
- Sektör: Bilişim. Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Aranan nitelikler
*Genel Nitelikler*
- *Adalet* alanında lise (Adalet Meslek Lisesi) veya üniversite (Adalet Ön Lisans) mezunu
- Tüketici Hukuku ve Tüketici Hakem Heyeti süreçlerine, güncel mevzuata hakim
- Şikayet yönetimi, resmi savunma hazırlama ve dosya takibi konusunda deneyimli
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü, temsil ve ikna yeteneği yüksek
- Detaylara önem veren, takipçi ve çözüm odaklı.
*İş Tanımı*
- Tüketici Hakem Heyetleri’ne yansıyan başvuruları incelemek, gerekli bilgi ve belgeleri ilgili birimlerden temin etmek
- Yasal süreler dahilinde kuruma ait savunma metinlerini hazırlamak ve ilgili hakem heyetlerine iletmek
- Tüketici Hakem Heyeti kararlarını takip etmek, sisteme işlemek ve sonuçları ilgili departmanlara raporlamak
- Müşteri şikayetlerinin hukuki ve operasyonel risklerini değerlendirerek aksiyon alınmasını sağlamak
- İcra ve dava aşamasına geçen dosyaları hukuk birimi ile koordineli şekilde yürütmek.
İlan kaynağı
Bu ilan Eleman.net kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.