Teknik Servis Uzmanı
İlan açıklaması
Stahlkraft – teknik servis personeli aranıyor
Elektrikli El AletleriBenzinli Bahçe MakineleriElektronik ve Dijital Cihazlar
STAHLKRAFT markamız bünyesinde,satışını gerçekleştirdiğimiz elektrikli,akülü ve benzinli el aletleri ile elektronik ve dijital cihazların arıza tespiti,bakım ve onarım süreçlerini yürütecek,aynı zamanda müşteri iletişimi ve satış sonrası teknik destek hizmetlerinde görev alacak Teknik Servis Personeli arıyoruz.
İş tanımı
Elektrikli ve akülü el aletlerinin arıza tespiti,bakım ve onarımını gerçekleştirmek.
Benzinli motorlu testere,tırpan ve benzeri bahçe makinelerinin bakım ve tamir işlemlerini yapmak.
Elektronik ve dijital cihazların arıza tespiti,bakım,onarım ve gerekli kontrollerini gerçekleştirmek.
Elektrik motorları,mekanik aksamlar,elektronik devreler ve batarya sistemlerinde oluşabilecek arızaları tespit etmek.
Garanti kapsamında ve garanti haricinde gelen ürünlerin teknik kontrollerini gerçekleştirmek.
Arızalı parçaların değişimini,ürün testlerini ve son kontrollerini yapmak.
Teknik servis işlemlerini sistem üzerinden kayıt altına almak ve takip etmek.
Müşterilerle telefon,WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden görüşerek teknik destek sağlamak.
Müşterilerin ilettiği arıza şikâyetlerini değerlendirmek ve mümkün olan durumlarda uzaktan çözüm sunmak.
Servise alınan ürünlerin arıza tespiti,onarım süreci ve sonuçları hakkında müşterileri bilgilendirmek.
Müşteri şikâyetlerini profesyonel,sabırlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla yönetmek.
Aranan nitelikler
Tercihen elektrik,elektronik,makine,mekatronik veya motor bölümlerinden mezun.
Elektrikli el aletleri,küçük motorlu makineler veya benzer ürünlerin bakım ve onarımında deneyimli.
Elektriksel,elektronik ve mekanik arıza tespiti konusunda bilgi ve beceri sahibi.
Multimetre ve benzeri elektriksel ölçüm ve test ekipmanlarını kullanabilen.
Teknik servis ekipmanlarını ve el aletlerini etkin şekilde kullanabilen.
El becerisi gelişmiş,dikkatli,düzenli ve titiz çalışan.
Müşteri iletişimi güçlü,kendini sözlü ve yazılı olarak açık ve anlaşılır ifade edebilen.
Teknik konuları müşterilerin anlayabileceği şekilde açıklayabilen.
Sabırlı,çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren.
Bilgisayar ve temel ofis programlarını kullanabilen.
Ekip çalışmasına yatkın,sorumluluk sahibi.
Teknik gelişmeleri takip eden ve yeni ürünleri öğrenmeye istekli.
Tercih sebebi olacak deneyimler
Şarjlı matkap,kırıcı-delici,taşlama ve somun sıkma makinelerinin tamiri.
Lityum iyon batarya,BMS ve şarj cihazı arızalarının tespiti.
İki zamanlı benzinli motorların bakım ve onarımı.
Motorlu testere ve benzinli tırpan servis tecrübesi.
Elektronik ve dijital cihazların bakım,onarım,test ve kalibrasyon işlemleri konusunda bilgi veya deneyim.
Elektronik kart arızalarının tespiti ve onarımı.
Teknik servis müşteri destek süreçlerinde deneyim.
Teknik servis yönetim ve müşteri takip yazılımlarını kullanmış olmak.
İlan özeti
- Teknik Servis Uzmanı pozisyonu için Esenyurt, İstanbul konumunda yayımlanmıştır.
- Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Yakın iş kategorilerini keşfet
Bu ilana yakın konum, pozisyon ve sektör sayfalarındaki güncel fırsatlara göz atın.
Aranan nitelikler
Stahlkraft – teknik servis personeli aranıyor
Elektrikli El AletleriBenzinli Bahçe MakineleriElektronik ve Dijital Cihazlar
STAHLKRAFT markamız bünyesinde, satışını gerçekleştirdiğimiz elektrikli, akülü ve benzinli el aletleri ile elektronik ve dijital cihazların arıza tespiti, bakım ve onarım süreçlerini yürütecek, aynı zamanda müşteri iletişimi ve satış sonrası teknik destek hizmetlerinde görev alacak Teknik Servis Personeli arıyoruz.
İş tanımı
Elektrikli ve akülü el aletlerinin arıza tespiti, bakım ve onarımını gerçekleştirmek.
Benzinli motorlu testere, tırpan ve benzeri bahçe makinelerinin bakım ve tamir işlemlerini yapmak.
Elektronik ve dijital cihazların arıza tespiti, bakım, onarım ve gerekli kontrollerini gerçekleştirmek.
Elektrik motorları, mekanik aksamlar, elektronik devreler ve batarya sistemlerinde oluşabilecek arızaları tespit etmek.
Garanti kapsamında ve garanti haricinde gelen ürünlerin teknik kontrollerini gerçekleştirmek.
Arızalı parçaların değişimini, ürün testlerini ve son kontrollerini yapmak.
Teknik servis işlemlerini sistem üzerinden kayıt altına almak ve takip etmek.
Müşterilerle telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden görüşerek teknik destek sağlamak.
Müşterilerin ilettiği arıza şikâyetlerini değerlendirmek ve mümkün olan durumlarda uzaktan çözüm sunmak.
Servise alınan ürünlerin arıza tespiti, onarım süreci ve sonuçları hakkında müşterileri bilgilendirmek.
Müşteri şikâyetlerini profesyonel, sabırlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla yönetmek.
Aranan nitelikler
Tercihen elektrik, elektronik, makine, mekatronik veya motor bölümlerinden mezun.
Elektrikli el aletleri, küçük motorlu makineler veya benzer ürünlerin bakım ve onarımında deneyimli.
Elektriksel, elektronik ve mekanik arıza tespiti konusunda bilgi ve beceri sahibi.
Multimetre ve benzeri elektriksel ölçüm ve test ekipmanlarını kullanabilen.
Teknik servis ekipmanlarını ve el aletlerini etkin şekilde kullanabilen.
El becerisi gelişmiş, dikkatli, düzenli ve titiz çalışan.
Müşteri iletişimi güçlü, kendini sözlü ve yazılı olarak açık ve anlaşılır ifade edebilen.
Teknik konuları müşterilerin anlayabileceği şekilde açıklayabilen.
Sabırlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren.
Bilgisayar ve temel ofis programlarını kullanabilen.
Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi.
Teknik gelişmeleri takip eden ve yeni ürünleri öğrenmeye istekli.
Tercih sebebi olacak deneyimler
Şarjlı matkap, kırıcı-delici, taşlama ve somun sıkma makinelerinin tamiri.
Lityum iyon batarya, BMS ve şarj cihazı arızalarının tespiti.
İki zamanlı benzinli motorların bakım ve onarımı.
Motorlu testere ve benzinli tırpan servis tecrübesi.
Elektronik ve dijital cihazların bakım, onarım, test ve kalibrasyon işlemleri konusunda bilgi veya deneyim.
Elektronik kart arızalarının tespiti ve onarımı.
Teknik servis müşteri destek süreçlerinde deneyim.
Teknik servis yönetim ve müşteri takip yazılımlarını kullanmış olmak.
Bu ilan Eleman.net kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.