Tecrübeli Banko Personeli Aranmaktadır

Diş uzmanım ağız ve diş sağlığı polikliniği

Kliniğimiz bünyesinde tam zamanlı görevlendirilmek üzere, sağlık sektöründe deneyimli, hasta iletişimi güçlü, disiplinli ve kurum kültürüne uyum sağlayabilecek TECRÜBELİ BANKO GÖREVLİSİ aranmaktadır.

Aranan nitelikler

• Diş kliniği veya sağlık sektöründe banko deneyimi bulunan
• Hasta karşılama ve hasta yönlendirme süreçlerine hâkim
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve temsil yeteneği güçlü
• Telefon ve WhatsApp hasta iletişimini etkin yönetebilen
• Randevu oluşturma, planlama ve takip konusunda deneyimli
• Hasta ikna ve iletişim becerisi yüksek
• Tedavi süreçleri ve hasta kayıt işlemlerine hâkim
• Ödeme alma, tahsilat ve kasa takibi yapabilen
• Klinik otomasyon programlarını ve MS Office uygulamalarını kullanabilen
• İş disiplinine ve kurum kurallarına eksiksiz uyum sağlayan
• Mesai saatlerine titizlikle riayet eden, dakik ve düzenli
• Verilen görev ve talimatları zamanında ve eksiksiz yerine getiren
• Sorumluluk bilinci yüksek, iş takibi güçlü
• Kurumsal çalışma prensiplerine bağlı
• Yoğun çalışma temposunda soğukkanlılığını ve profesyonelliğini koruyabilen
• Ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve sonuç odaklı çalışan.

Görev ve sorumluluklar

• Hastaların profesyonel şekilde karşılanması ve yönlendirilmesi
• Hekimlerin günlük randevu programının düzenlenmesi
• Hasta aramaları ve randevu teyitlerinin yapılması
• Hasta takip ve tedavi süreçlerinin koordinasyonu
• Tahsilat, ödeme ve kasa işlemlerinin yürütülmesi
• Hasta memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin korunması
• Banko ve hasta karşılama alanının düzeninin sağlanması
• Günlük işleyişin eksiksiz ve düzenli yürütülmesi.

Çalışma şekli

Tam zamanlı.

ÖNEMLİ: Aradığımız çalışma arkadaşı yalnızca bankoda görev yapacak bir personel değil; işini sahiplenen, disiplinli, sorumluluk alan, verilen talimatlara uyan ve kurum düzenine bağlı bir ekip üyesidir.

Başvuruların güncel özgeçmiş ile birlikte iletilmesi rica olunur. CVLERİNİZİ WHATSAAP ÜZERİNDEN İLETEBİLİRSİNİZ

Diş uzmanım polikliniği

Görev ve Sorumluluklar

• Hastaları karşılamak, kayıt ve kabul işlemlerini yapmak
• Randevuları planlamak ve hatırlatmalarını yapmak
• Telefon, WhatsApp ve sosyal medyadan gelen talepleri yanıtlamak
• Ödeme ve tahsilat işlemlerini yapmak, kasayı takip etmek
• Hekim tarafından oluşturulan tedavi planı ve ücret bilgisini hastaya iletmek
• Hasta kayıtlarını ve onam formlarını düzenli tutmak
• Hekimlerin günlük programını koordine etmek
• Bekleme alanının düzenini takip etmek ve hasta memnuniyetine destek olmak

Aranan Nitelikler

• Klinik otomasyon programlarını kullanabilen
• Diksiyonu düzgün, telefon iletişimi güçlü
• Hasta karşılama ve randevu yönetiminde deneyimli
• Ön muhasebe ve tahsilat bilgisine sahip
• Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden hasta iletişimi yapabilen
• Güler yüzlü ve çözüm odaklı
• Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi
• Hasta mahremiyetine ve kişisel verilerin gizliliğine özen gösteren

Çalışma Günleri ve Saatleri

Pazartesi–Cumartesi

10.00–19.00

Sunulan İmkânlar ve Yan Haklar

Yemek kartı veya klinikte yemek