Tahsilat Uzmanı

Bankalardan temlik alınmış portföylerin tahsilat faaliyetlerini yürütmek amacıyla bireysel tahsilat ekimizde görev alacak dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

• Banka ve finansal kuruluşlardan devralınmış portföylere ait borçların, tahsilat sürecini yönetmek
• Borçlu tarafla telefon üzerinden iletişime geçerek kendisine tanımlanmış yetkiler çerçevesinde borçlu tarafa indirim ve ödeme planı sunarak alacak tahsilatı yapmak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takip etmek
• Sorumlu olduğu dosyaların hukuki süreçlerini ve içeriklerini takip etmek ve bu bilgileri tahsilatın sağlanması için borçlu iletişiminde kullanmak
• Tahsilatı sağlamak amacıyla gerekli araştırmaları yapmak
• Hedefe ulaşmak için yapılan ilave çalışmaları ve görüşmeleri planlı bir biçimde gerçekleştirmek
• Borçlu tarafından gelen talepleri, hukuk veya icra ekiplerine ileterek taleplerin takibini sağlamak
• Şirket sistemlerindeki bilgi ve kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak.

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu
• Banka, varlık yönetim şirketleri bünyesinde minimum 1 yıl deneyimli
• Takım çalışmasına yatkın
• Kurumsal temsil yeteneğine sahip
• Hedef ve performans odaklı çalışabilen
• Analitik düşünebilen, takip yönü kuvvetli, yoğun tempoda dikkatli ve hızlı çalışabilecek
• Telefonda iletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek
• Takipçi ve sonuç odaklı
• Akıcı ve düzgün bir diksiyon ile konuşabilen
• MS Office programlarına hakim

Ücret Paketi ve Performans Yönetimi

• Tahsilat temsilcilerinin her ay ulaşması beklenen hedefleri, kendilerine aybaşında bildirilir.
• Maaş ödemesine ek olarak, verilen minimum hedeflere ulaşılması ve hedefin aşılan katları doğrultusunda üst sınır olmaksızın prim ödemesi yapılır.
• Multinet Yemek Kartı