GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMIFirmamızın teknik servis bölümünde istihdam edilmek üzere sistem destek uzmanı takım arkadaşları aramaktayız.Kişisel Özellikler;Analitik düşünce yeteneğine sahipİnsan ilişkilerinde başarılıDetaylarla ilgilenmekten sıkılmayanİş takip ve sonuçlandırma yeteneğine sahipTakım bilincine sahip, iletişim gücü yüksekZeki!, pratik , hızlı düşünüp, karar alabilenProblem çözme, planlama ve takip yeteneği olanDış görünümüne önem veren, diksiyonu düzgünAktif araç kullanabilen, B sınıfı ehliyet sahibiSeyahat engeli olamayanÖğrenmeye meraklı, işine azami önem gösterenYoğun ve stresli iş ortamlarında çalışabilecekAsgari Nitelikler;En az lise mezunu Tercihen elektronik veya bilgisayar ilgili bölümlerinden mezun En az 2 yıl ilgili işte çalışmış olmakDokümantasyon uygulamalara genel hâkimiyet.Microsoft Ofis programlarını etkin kullanabilen Word, Excel, Power PointEsnek çalışma saatlerinde ve yoğun tempoda çalışabilecekDüzenli raporlama alışkanlığı olan ve dokümantasyona önem verenİş Tanımı;Yoğun telefon ve e-mail trafiğinde müşteri sorunlarını karşılamak ve çözülmesini sağlamak,Müşterilerimize verilen servislerle ilgili anlık sorunlara ve taleplere çözüm ve problemi çözüm sağlamakBu sorunların servis düzeyi anlaşmalarındaki zamanlamalara uygun çözümlenmesinin takibini gerçekleştirmek.Görevleri;Müşteri tarafından açılan arıza kayıtlarının Online, Telefon, Mail kontrol edilip, İstanbul içi ve yakın bölgelerinde yerinde destek verilerek sorunun giderilmesi Pc değişimi, İmage çalışması, satış kasaları demontaj - montajı, Data yedeklerini alınması, ıt ekipmanlarına ait tüm cihazların desteği ve servis son durum bilgisinin ilgili birimlere aktarılarak çağrının sonlandırılması.Şehir dışında açılan arıza kayıtlarının ilgili destek noktasına aktarılması, takibinin yapılması, gerekli durumlarda telefon ile destek verilmesi ve servis son durum bilgisinin ilgili birimlere aktarılarak çağrının sonlandırılması.Gerekli durumlarda Projelerde aktif rol almak ve kurulumları yapmak üzere takım arkadaşları aramaktayız.
| Şehir | : | İstanbul |
| İlçe | : | Kağıthane |
| Cinsiyet | : | Bay |
| İstihdam | : | Tam Zamanlı |
Edmeg üzerinden İstanbul ve ilçelerinde ki ilanlara göz atabilir, detayları inceleyebilir ve hemen başvurabilirsiniz. Google'da Edmeg İstanbul , Edmeg Kağıthane gibi aramalar yaparak sitemize kolayca erişebilirsiniz. Edmeg, her gün binlerce yeni iş ilanı ve iletişim bilgisini sizlerle buluşturuyor. Eleman arayan firmaların yayınladığı iş ilanlarını keşfedin ve güncel iş ilanları arasından size uygun olanları kaçırmayın! Edmeg olarak, İstanbul ve tüm ilçelerinde birçok farklı alanda iş arayanlar için en güncel iş ilanları ve iletişim bilgilerini sunuyoruz.