Satış Sonrası Hizmetler Yönetici Yardımcısı
İlan açıklaması
Faaliyetine,1990 yılında Bornova mağazasını açarak başlayan Özşanal,perakende mağazacılık sektöründe 7 ilde,25 mağazası ve e ticaret portalı ile hizmet vermeye devam etmektedir.
“Kredi Kartsız Taksitli Alışveriş” sloganı,güler yüzlü ve güvenilir hizmet anlayışı ile uluslararası ve yerli markaları müşterileri ile buluşturmaktadır.
Her zaman sizinle olan Öz Şanal,cep telefonu,elektronik,beyaz eşya,ısıtma ve soğutma,elektrikli ev aletleri,kişisel bakım,zücaciye,ev tekstili,spor aletleri,motorlu araçlar,bebek ve çocuk gereçleri,halı,mobilya,perde,giyim ve ayakkabı gibi ana ürün grupları ile binlerce çeşit ürün gamını müşterilerine sunmaktadır.
İş Tanımı
Mağaza ve Çağrı Merkezi’nden gelen taleplerin takip ve planlamasını yapmak
Yedek parça siparişlerinin sevk ve teslimat süreçlerini takip etmek
Günlük servis çağrılarını ve servis kayıtlarını kontrol etmek
Servis istasyonlarının planlamasını ve gerekli kayıt güncellemelerini yapmak
Firmalara gönderilecek tamir ürünlerinin sevk ve iade süreçlerini planlamak
SSH süreçlerinde ilgili birimler arasındaki koordinasyonu sağlamak.
Aranan Nitelikler
Tercihen satış sonrası hizmetler,müşteri hizmetleri,servis operasyonları veya operasyonel süreçlerde deneyimli
Planlama,takip ve koordinasyon becerileri güçlü
Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
İletişim becerileri kuvvetli ve müşteri odaklı
MS Office programlarını etkin kullanabilen
Yoğun iş temposuna ve çoklu görev yönetimine uyum sağlayabilen
Ekip çalışmasına yatkın
Organizasyon ve iş takibi konusunda disiplinli.
İlan özeti
- Bornova, İzmir konumunda yayımlanmıştır.
- Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Yakın iş kategorilerini keşfet
Bu ilana yakın konum, pozisyon ve sektör sayfalarındaki güncel fırsatlara göz atın.
Aranan nitelikler
Faaliyetine, 1990 yılında Bornova mağazasını açarak başlayan Özşanal, perakende mağazacılık sektöründe 7 ilde, 25 mağazası ve e ticaret portalı ile hizmet vermeye devam etmektedir.
“Kredi Kartsız Taksitli Alışveriş” sloganı, güler yüzlü ve güvenilir hizmet anlayışı ile uluslararası ve yerli markaları müşterileri ile buluşturmaktadır.
Her zaman sizinle olan Öz Şanal, cep telefonu, elektronik, beyaz eşya, ısıtma ve soğutma, elektrikli ev aletleri, kişisel bakım, zücaciye, ev tekstili, spor aletleri, motorlu araçlar, bebek ve çocuk gereçleri, halı, mobilya, perde, giyim ve ayakkabı gibi ana ürün grupları ile binlerce çeşit ürün gamını müşterilerine sunmaktadır.
İş Tanımı
Mağaza ve Çağrı Merkezi’nden gelen taleplerin takip ve planlamasını yapmak
Yedek parça siparişlerinin sevk ve teslimat süreçlerini takip etmek
Günlük servis çağrılarını ve servis kayıtlarını kontrol etmek
Servis istasyonlarının planlamasını ve gerekli kayıt güncellemelerini yapmak
Firmalara gönderilecek tamir ürünlerinin sevk ve iade süreçlerini planlamak
SSH süreçlerinde ilgili birimler arasındaki koordinasyonu sağlamak.
Aranan Nitelikler
Tercihen satış sonrası hizmetler, müşteri hizmetleri, servis operasyonları veya operasyonel süreçlerde deneyimli
Planlama, takip ve koordinasyon becerileri güçlü
Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
İletişim becerileri kuvvetli ve müşteri odaklı
MS Office programlarını etkin kullanabilen
Yoğun iş temposuna ve çoklu görev yönetimine uyum sağlayabilen
Ekip çalışmasına yatkın
Organizasyon ve iş takibi konusunda disiplinli.
Bu ilan Eleman.net kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.