Satış Destek Uzmanı

Satış ve Pazarlama sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak satış süreçlerini destekleyecek bir Satış Destek Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, satış ekibine operasyonel destek sağlayacak, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılayacak, satış süreçlerinin her aşamasında aktif rol alacak bir takım arkadaşı arıyoruz.Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri odaklı çözümler üreterek, satış hedeflerine ulaşmamıza katkı sağlayacak bir profesyonel arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Lise mezunu
• En az 1, en fazla 25 yıl Satış Destek Uzmanı pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• Satış ve pazarlama süreçleri hakkında bilgi sahibi
• Güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• Takım çalışmasına yatkınlık ve iş birliği becerisi
• Müşteri odaklı çalışma prensibine sahip
• Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışma yeteneği
• Mikro konusunda deneyimli aktif kullanabilen
• MS Office ve CRM Programları Kullanımı: Excel, Word gibi ofis programları ile müşteri yönetim sistemlerini etkin kullanabilen
• Fatura kesebilen

Rol ve Sorumluluklar

• Satış ekibine operasyonel destek sağlamak
• Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak
• Satış süreçlerinin her aşamasında aktif rol almak
• Belirli dönemlerde firma ziyaretlerini sağlayıp satış yapmak
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
• Satış raporları hazırlamak ve analiz etmek
• Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
• Satış ve pazarlama tekniklerini etkin bir şekilde kullanmak
• Satış süreçlerini optimize etmek ve iyileştirme önerileri sunmak
• Satış etkinliklerini planlamak ve organize etmek
• Teknik satışlar ve karmaşık satışlar konusunda destek sağlamak
• Satış operasyonlarını yönetmek ve süreçleri iyileştirmek
• Satış ikna tekniklerini kullanarak müşteri kazanımını artırmak
• İşletmeler arası satışlar konusunda deneyim sahibi olmak
• Satış etkinleştirme stratejileri geliştirmek