satış danışmanı

Müşterilerimizin talep ve ihtiyaçlarını doğru şekilde anlayarak hızlı ve etkili çözümler sunabilecek Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen müşteri taleplerini karşılamak
• Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında doğru bilgi vermek
• Talep, şikâyet ve sorunları kayıt altına alarak çözüm sürecini takip etmek
• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik profesyonel iletişim sağlamak
• Gerektiğinde ilgili departmanlarla koordineli çalışmak.

Aranan Nitelikler

• İletişim becerileri güçlü
• Diksiyonu düzgün ve müşteri odaklı
• Problem çözme yeteneğine sahip
• Bilgisayar ve temel ofis programlarını kullanabilen
• Takım çalışmasına uyumlu
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek.

Müşteri ilişkileri alanında kendini geliştirmek ve dinamik bir ekip içerisinde çalışmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.