Resepsiyonist

Ön Büro Görevlisi (Resepsiyon) Aranıyor

Otelimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere, misafir memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve sorumluluk sahibi Ön Büro (Resepsiyon) Görevlisi arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
• İletişim becerileri güçlü, temsil yeteneği yüksek
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve çözüm odaklı
• Bilgisayar kullanabilen ve öğrenmeye açık
• Ekip çalışmasına yatkın, düzenli ve disiplinli
• Tercihen en az lise mezunu

Deneyim Şartı

Daha önce otel resepsiyonunda çalışmış adaylar öncelikli değerlendirilecektir. Ancak ön büro alanında deneyimi bulunmayan, öğrenmeye istekli ve kendini geliştirmek isteyen adayların başvuruları da memnuniyetle değerlendirilecektir. Gerekli eğitim işbaşı sürecinde verilecektir.

İş Tanımı

• Misafir giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek
• Rezervasyon süreçlerini takip etmek
• Telefon ve misafir taleplerini profesyonel şekilde karşılamak
• Günlük ön büro operasyonlarını yürütmek
• Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak

Çalışma Şekli

• Tam zamanlı
• Vardiyalı çalışma sistemi

Başvurular gizlilik esasına göre değerlendirilecek olup, uygun bulunan adaylarla görüşme sağlanacaktır.