Resepsiyonist

Double Royal Hotel bünyesinde görev alacak, misafir memnuniyetini ön planda tutan ve ekibimize değer katacak Resepsiyonist çalışma arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek
• Rezervasyon süreçlerini takip etmek ve gerekli işlemleri yürütmek
• Misafir taleplerini karşılamak ve ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamak
• Telefon ve e-posta trafiğini yönetmek
• Otel prosedürleri doğrultusunda misafir memnuniyetini sağlamak
• Resepsiyon operasyonlarının düzenli şekilde yürütülmesine destek olmak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen otelcilik sektöründe resepsiyon deneyimi bulunan
• Misafir ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü
• Diksiyonu düzgün ve güler yüzlü
• Ekip çalışmasına yatkın
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
• MS Office programlarına hakim
• Tercihen İngilizce bilen
• Sorumluluk sahibi, çözüm odaklı ve iş disiplinine sahip
• Darıca, Gebze, Çayırova, Tuzla ve çevresinde ikamet eden veya ulaşım sorunu olmayan.

Deneyim: Tercihen 1-2 yıl otelcilik/resepsiyon deneyimi.