Şirket standartlarına uyarak ve konukların ismini kullanmak suretiyle konukları otele vardıklarında karşılamak ve adlarına kayıtlarını gerçekleştirmek.Her türlü rezervasyonun / sorgunun doğru bir şekilde sağlanmasını ve Rezervasyon Departmanına iletilmesini gerçekleştrimek.Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına hakim olmak.Alınan bütün nakitlerin kaydını tutmak.Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak.Her zaman otelin oda doluluk durumundan bilgi sahibi olmak.Güvenli mevduat olarak kabul edilmiş bütün nakdin, mülklerin ve değerli eşyaların güvenliğini sağlamak ve otel ile müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak.Kayıt ve çıkış prosedürlerine harfiyen uyulmasını ve ilgili bütün belgelerin tamamlanmasını sağlamak.Görevi sırasında santralin başında her zaman bir görevli bulunmasını, bütün telefon görüşmelerinin doğru bir şekilde takip ve kayıt edilmesini ve mesajların olabildiğince çabuk bir şekilde konuklara veya idareye iletilmesini sağlamak.Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek.Görev sırasında her zaman standart şirket üniforması giymek.Üst düzeyde bakım, temizlik ve hijyeni sağlamak.Şirket tüzüğüne uymak,gerektiğinde, sahada veya saha dışında yapılan zorunlu eğitim günlerine/kurslarına katılmak.
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve TecrübeOtel/eğlence/satış sektöründeÖn Büro deneyimiKonuk ihtiyaçlarını dinleme ve profesyonel şekilde yerine getirmeMükemmel kişisel beceriler ile sunum ve iletişim becerilerini iyi düzeyde konuk hizmeti sunmaya istekli.Güler yüzlü, dış görünüşüne özen gösterenTürkçe’ye ve İngilizce'ye iyi derecede hakim olmak3. bir dil tercih sebebidir.Profesyonel telefon adabıONQ Bilgisi, bilgisayar bilgisi
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
Öğrenim
En Az Öğrenim Seviyesi : Önlisans
En Fazla Öğrenim Seviyesi : Lisans
Cinsiyet Yaş
Kadın
Erkek
Çalışma Adresi Bilgisi
Çalışma Adresi : HILTON GARDEN INN
SANAYİ MAHALLESİ ATATÜRK BULVARI 104.CD. NO:73
ISPARTA MERKEZ
ISPARTA / TÜRKİYE
Tercih Edilen İkamet İlçeleri : ISPARTA MERKEZ
İrtibat Bilgileri :
İsim : EMEL DİNLER
Ünvan : İNSAN KAYNAKLARI SORUMLUSU
Telefon : 902462117005 E-posta : emel.dinler@hilton.com
Ücret ve Diğer Bilgiler
Sosyal Olanaklar : Yemekhane Desteği
Şehir | : | Isparta |
Cinsiyet | : | Bayan |
İstihdam | : | Tam Zamanlı |
İletişim | : |
902462117005 emel.dinler@hilton.com Lütfen 09:00-18:00 saatleri arasında iletişime geçiniz. |
Edmeg, Türkiye genelinde birçok farklı alanda iş arayanlar için güncel iş ilanları ve iletişim bilgilerini sunuyor. Google'da Edmeg iş ilanları gibi aramalar yaparak sitemize kolayca erişebilirsiniz. Her gün binlerce yeni iş ilanı sizleri bekliyor!