Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

İstanbul Zeytinburnu Topkapıda bulunan 5 yıldızlı otelimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere ''Spa Resepsiyonist'' alımı yapılacaktır.

Aranan nitelikler

• Spa resepsiyonistliği veya benzer pozisyonlarda tecrübeli olmak
• Misafir memnuniyetini ön planda tutma yeteneğine sahip olmak
• Etkili iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve pozitif bir kişilik
• Problem çözme yeteneği ve detaylara dikkat eden bir çalışma tarzı
• Tam zamanlı çalışmaya uygun olmak

İş tanımı

• Spa tesisine gelen konukları karşılamak ve yönlendirmek.
• Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve koordine etmek
• Spa hizmetleri hakkında konuklara bilgi vermek ve soruları yanıtlamak
• Gelen ve giden müşteri işlemlerini yönetmek
• Spa alanının düzenini ve temizliğini sağlamak için ilgili ekiplerle koordinasyon sağlamak
• Günlük raporlamalar yapmak ve gerekli kayıt işlemlerini yürütmek