Müşteri çağrılarına cevap vermek,Müşteri şikayetlerini telefon, e-posta, posta veya sosyal medya yoluyla çözmek,Müşterilere, ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirmede bulunmak,Ödeme bilgisi, adres ve telefon numaraları gibi müşteri bilgilerini almak,Garanti veya satış şartları ile ilgili soruları yanıtlamak,Sipariş veya geri ödeme ile ilgili bilgileri müşteriye iletmek,Müşteriyi, ürün ya da hizmet iptali talebini yeniden düşünmeye ikna etmek,Hesap bilgilerini kaydederek müşteri hesapları açmak,Müşteri hesap bilgilerini güncellemek,Müşterinin şikayetini dinleyerek ürün veya hizmet sorunlarını çözmek;Müşteri sorunun çözümünü sağlamak için süreci takip etmek,Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek potansiyel ürün veya hizmet gerekliliklerini yönetime sunmak,Ürün geri çağırma işlemlerini gerçekleştirmek,Genel müşteri memnuniyeti hakkında rapor hazırlamak,İlgili departmanlarla işbirliği içerisinde çalışarak firma politika değişikliklerinden haberdar olmak,Açık ve interaktif iletişim yoluyla sürdürülebilir ilişkiler kurmak.
En az üniversite mezunuİyi seviyede İngilizce bilenEv Tekstili ürünleri konusunda tecrübeliBilgisayar kullanmayı bilen ofis programlarıİş takibi yapabilenSorgulayıcı ve Takım çalışmasına yatkınÖğrenmeye açık
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
Öğrenim
En Az Öğrenim Seviyesi : Önlisans
En Fazla Öğrenim Seviyesi : Lisans
Cinsiyet Yaş
Kadın 25- -40 (26.10.1999 - 27.09.1984 tarihleri arasında doğan kişiler)
Erkek 25- -40 (26.10.1999 - 27.09.1984 tarihleri arasında doğan kişiler)
Çalışma Adresi Bilgisi
Çalışma Adresi : HACIEYÜPLÜ MAH. 3075 SK. NO:3 MERKEZEFENDİ DENİZLİ
MERKEZEFENDİ
MERKEZEFENDİ
DENİZLİ / TÜRKİYE
Tercih Edilen İkamet İlçeleri : ACIPAYAM , BULDAN , ÇAL , ÇAMELİ , ÇARDAK , ÇİVRİL , DENİZLİ MERKEZ , GÜNEY , KALE/DENİZLİ , SARAYKÖY , TAVAS , BABADAĞ , BEKİLLİ , HONAZ , SERİNHİSAR , PAMUKKALE , BAKLAN , BEYAĞAÇ , BOZKURT/DENİZLİ , MERKEZEFENDİ
İrtibat Bilgileri
Ad Soyad : iSHAK İLKİSİZ
Ünvan : İNSAN KAYNAKLARI MÜD.
Telefon : 905449139135
E-posta : insankaynaklari@cicekcitekstil.com
Ücret ve Diğer Bilgiler
Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış veya Muaf
Sosyal Olanaklar : Servis Desteği, Yemekhane Desteği
Şehir | : | Denizli |
İlçe | : | Merkezefendi |
Pozisyon | : | Çağrı Merkezi |
Cinsiyet | : | Bay veya Bayan |
İstihdam | : | Tam Zamanlı |
İletişim | : |
905449139135 insankaynaklari@cicekcitekstil.com Lütfen 09:00-18:00 saatleri arasında iletişime geçiniz. |
Çağrı Merkezi iş ilanı ve benzeri iş fırsatları için Edmeg üzerinden Denizli ve ilçelerinde ki ilanlara göz atabilir, detayları inceleyebilir ve hemen başvurabilirsiniz. Google'da Edmeg Denizli, Edmeg Merkezefendi veya Edmeg Denizli Çağrı Merkezi gibi aramalar yaparak sitemize kolayca erişebilirsiniz. Edmeg, her gün binlerce yeni iş ilanı ve iletişim bilgisini sizlerle buluşturuyor. Eleman arayan firmaların yayınladığı iş ilanlarını keşfedin ve güncel iş ilanları arasından size uygun olanları kaçırmayın! Edmeg olarak, Denizli ve tüm ilçelerinde birçok farklı alanda iş arayanlar için en güncel iş ilanları ve iletişim bilgilerini sunuyoruz.