Müşteri Temsilcisi

Ümraniye Merkez Ofisimizde Tam Zamanlı olarak yürütülecek görevler

Uluslararası Doküman Kontrolü: İthalat süreçlerinde yurt dışından gelen Sağlık Sertifikası (Health Certificate), Bitki Sağlık Sertifikası (Phytosanitary Certificate), İçerik Sertifikası ve Analiz Raporu gibi İngilizce belgelerin Türk tarım mevzuatına ve kabul edilebilir metin formatlarına uygunluğunu gümrük beyanından önce titizlikle kontrol etmek

Ofis Operasyon Yönetimi: Belgelerdeki İngilizce terimleri, Latince bitki/hayvan isimlerini ve bileşen listelerini inceleyerek mevzuata aykırı durumları, eksiklikleri veya uyuşmazlıkları beyanname öncesinde tespit ederek düzeltilmesini sağlamak

Bildirimlerin Yapılması: Mevzuata uygunluğu onaylanan ürünler için gerekli ürün bildirimi ve sevkiyat bildirimi işlemlerini yasal süreleri içerisinde doğru ve eksiksiz şekilde gerçekleştirmek

Veri Girişi ve Başvuru: Uygun bulunan evrakların GGBS ve TPS üzerinden Bakanlık sistemlerine girişlerini hatasız yapmak, referans numaralarını almak ve onay süreçlerini ofis başından takip etmek

Müşteri ve Ekip İletişimi: İngilizce evraklar gümrüğe gelmeden önce eksiklikleri tespit ederek ithalatçı firmaları veya firmanın müşteri temsilcilerini önceden bilgilendirmek; saha ekiplerine eksiksiz ve mevzuata uygun temiz dosya teslim etmek

Arşivleme: Tamamlanan tarım izin süreçlerine ait belgeleri gümrük mevzuatına uygun şekilde dijital ve fiziksel olarak arşivlemek.

Üniversitelerin tercihen Ziraat, Gıda, Endüstri Mühendisliği, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun

Tercihen tarım, gıda, tohumculuk, yem veya süt ürünleri (agro-gıda) sektörlerinde doküman yönetimi ve kalite dokümantasyonu alanında deneyimli

Doküman kodlama, numaralandırma, revizyon kontrolü, dağıtım ve arşivleme süreçlerine hakim

İyi derecede İngilizce bilen (Yabancı dildeki Sağlık Sertifikası, Bitki Sağlık Sertifikası, Analiz Raporu ve teknik spesifikasyonları hatasız inceleyip yorumlayabilecek düzeyde)

Tercihen Gümrük müşavirliği firmalarının ofis departmanlarında, Tarım ve Orman Bakanlığı mevzuatına tabi (gıda, yem, bitki, hayvansal ürün vb.) işlemlerin evrak kontrolü ve sistem girişlerinde en az 2-3 yıl deneyimli

Tarım ve Orman Bakanlığı kontrol tebliğlerine, TPS (Tek Pencere Sistemi) ve GGBS işleyişine tamamen hakim

Detay odaklı, iş takibi ve sorumluluk duygusu yüksek, operasyon ekipleriyle koordineli çalışabilecek

MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen

Doküman akışında süreç dokümantasyonu ve kayıt bütünlüğüne (veri bütünlüğü) yüksek derecede önem veren

Operasyon ve kalite süreçlerine ilişkin performans takibi ve raporlama yapabilecek

İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden ve Ümraniye Merkez Ofisimize ulaşım problemi olmayan.