Müşteri Temsilcisi

İthalat ve İhracat süreçlerinde müşterilerin taleplerini almak.

Talepler doğrultusunda gerekli aksiyon ve operasyonları başlatmak

Tüm süreçleri günlük takip etmek

Gümrük mevzuatına uygun evrakları, beyannamenin hazırlanması ve tüm süreçleri

kontrolü, takibi ve koordinasyonu sağlamak

Süreçlerde yaşanabilecek sorunları hızlı şekilde çözümü kavuşturmak ve müşteriye

düzenli bilgi akışı sağlamak.

Müşteri dosyalarının eksiksiz ve zamanında tamamlanmasını sağlamak.

 Üniversitelerin Dış Ticaret, Lojistik, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun

 Gümrük müşavirliği veya ithalat operasyonlarında en az 5 yıl deneyim

 Tercihen EVRİM programına hâkim

 TAREKS, TSE, Tarım, İTKİB Kayıt Belgesi ve benzeri ithalat izinleri kapsamında

süreçlere hâkim, başvuru yapabilen ve ilgili mevzuat, uygulamalar hakkında

bilgi sahibi olmak.

 Gümrük mevzuatı ve dış ticaret prosedürleri hakkında genel olarak güncel bilgi

sahibi ve gelişime açık

 MS Office programlarını etkin kullanabilen, raporlama becerisi olan

 Müşteri memnuniyetine önem veren ve memnuniyeti artıracak öneriler

geliştirebilen

 Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü ve analitik düşünebilen.

 Sorumluluk sahibi, planlı ve sonuç odaklı çalışabilen.