Müşteri Temsilcisi

Şirketimizin yurt dışına yönelik web sitesi ve pazaryerlerinde müşterilerimizle İngilizce iletişimi sağlayacak, e-posta yazışmalarını ve müşteri süreçlerini yürütecek İngilizce Müşteri İlişkileri Uzmanı arıyoruz.

Aranan nitelikler

Üniversitelerin İngiliz Dili ve Edebiyatı bölümlerinden mezun

İngilizce yazma, okuma, anlama ve konuşma becerileri iyi seviyede olan

Müşteri hizmetleri veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli

İletişim becerileri güçlü, dikkatli ve çözüm odaklı

Takım çalışmasına yatkın

Düzenli, disiplinli ve uzun vadeli çalışmayı hedefleyen

Kayseri’de ikamet eden ve tam zamanlı çalışabilecek.

İş tanımı ve sorumluluklar

Yurt dışındaki müşterilerle İngilizce e-posta yazışmalarını yürütmek

Müşterilerden gelen talep, soru ve geri bildirimleri değerlendirmek ve raporlamak

Müşteri hizmetleri ekibiyle koordineli çalışmak

İş ortaklarımız ve çözüm ortaklarımızla iletişim kurarak süreçlerin takibini sağlamak

Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalara destek olmak.

Çalışma şartları

Hafta içi: 08.00 – 18.00

Cumartesi: 08.00 – 13.30

Pazar: Tatil

İş Türü: Tam zamanlı

Çalışma Yeri: Mimarsinan Organize Sanayi Bölgesi, 1. Cadde No: 16, Melikgazi / Kayseri

Servis İmkânı: Kayseri merkez ve tüm ilçelere servis imkânı bulunmaktadır.

Başvuru ve iletişim

İlgilenen adaylar özgeçmişlerini e-posta yoluyla paylaşarak veya aşağıdaki telefon numarası üzerinden İnsan Kaynakları departmanımızla iletişime geçerek başvuruda bulunabilirler.

Telefon: 0501 179 95 77

E-posta: ik@kayraexport.com