Elektrofoni Teknik Servis
06 Ekim 2026 tarihinde yayınlandı
Müşteri Temsilcisi
İlan açıklaması
Elektrofoni Teknik servisimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere, müşteri iletişimi ve sosyal medya kanallarını yönetecek ekip arkadaşı arıyoruz.İş Tanımı
- Sosyal medya hesapları ve iletişim kanallarından gelen müşteri mesajlarını yanıtlamak
- Müşterilerle telefon üzerinden iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeleri yapmak
- Teknik servis süreçleri hakkında müşterilere doğru ve anlaşılır bilgi aktarmak
- Gelen talepleri ilgili birimlere yönlendirmek ve sürecin takibini yapmak
- Müşteri memnuniyetini gözeterek iletişim süreçlerini yürütmek
- Gerektiğinde inbound çağrılara cevap vermek ve çağrı merkezi süreçlerine destek olmak
- Müşterilerden gelen soru, talep ve şikyetleri kayıt altına almak ve sonuçlandırılmasını takip etmek.
Aranan Nitelikler
- İletişim becerileri güçlü
- Güler yüzlü, sabırlı ve müşteri odaklı
- Sosyal medya ve dijital iletişim kanallarını aktif kullanabilen
- Telefon görüşmelerinde kendini iyi ifade edebilen
- Bilgisayar kullanımına hakim
- İş takibi konusunda dikkatli ve düzenli
- Sorumluluk sahibi ve iş disiplinine önem veren
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
- Ekip çalışmasına yatkın
- Problem çözme ve doğru yönlendirme konusunda başarılı.
Müşteriyle iletişim kurmayı seven, iletişim becerilerine güvenen ve teknik servis süreçlerinde aktif rol almak isteyen ekip arkadaşımızı arıyoruz.
İlan özeti
- Müşteri Temsilcisi pozisyonu için Osmangazi, Bursa konumunda yayımlanmıştır.
- Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Yakın iş kategorilerini keşfet
Bu ilana yakın konum, pozisyon ve sektör sayfalarındaki güncel fırsatlara göz atın.
İlan kaynağı
Bu ilan İşin Olsun kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.