Müşteri Temsilcisi

Pozisyon Adı: Müşteri Etkileşim Uzmanı (Japonca, Korece, Vietnamca, Malayca, Hintçe, Almanca, Fransızca)

Lokasyon: İstanbul, Türkiye

Hakkımızda

Roka Group, İstanbul merkezli, profesyonel müşteri hizmetleri çözümleri sunan köklü bir şirkettir. Yılların verdiği tecrübeyle, müşteri memnuniyetine odaklı çözümler üretiyoruz. Şu anda belirtilen dillerden birinde akıcı olan Çağrı Merkezi Temsilcileri arıyoruz.

İş Tanımı

Roka Group'ta Çağrı Merkezi Temsilcisi olarak sorumluluklarınız şunları içerecektir

Gelen ve giden çağrıları yönetmek.

Müşteri taleplerine profesyonel bir şekilde yanıt vermek.

Performans hedeflerine uygun, mükemmel müşteri hizmeti sunmak.

Sunduğumuz İmkanlar

Rekabetçi maaş ve performans bonusları.

Profesyonel ve destekleyici bir çalışma ortamı.

Büyüme ve kariyer gelişim fırsatları.

Aranan Nitelikler

Aşağıdaki dillerden birinde akıcılık zorunludur: Japonca, Korece, Vietnamca, Malayca, Hintçe, Almanca, Fransızca.

İngilizce'de yeterlilik (profesyonel düzeyde, özellikle eğitim için).

İstanbul’da ikamet eden ve geçerli bir oturma iznine sahip olan (tercihen).

Nasıl Başvurulur?

Eğer yukarıdaki niteliklere sahipseniz, lütfen bize aşağıdaki bilgilerinizi gönderin

İletişim bilgileri (telefon numarası ve e-posta).

CV (özgeçmiş).

Pozisyonla ilgili detaylı bilgiler, görüşme sürecinde paylaşılacaktır.

Ekibimize katılın ve müşteri hizmetlerinde mükemmeliyeti hedefleyen lider bir şirketin parçası olun!