Müşteri İlişkileri ve Teknik Destek Elemanı
İlan açıklaması
İş İlanı Metni
Pozisyon: Müşteri İlişkileri ve Teknik Destek Elemanı (Saha Operasyonları)
İş Tanımı
Müşterilerden gelen saha arıza ihbarı ve servis talebi telefonlarını karşılamak.
Arıza bildirimlerini not alarak ilgili kişiyi bilgilendirmek.
Süreç boyunca müşteri ve saha ekipleri arasındaki iletişimi eksiksiz yürütmek.
Aranan Nitelikler
Diksiyonu düzgün,iletişimi güçlü ve kriz/stres anlarını yönetebilen
Temel mekanik ve teknik altyapıya/bilgiye sahip (makine,arıza tespiti konularında anlama becerisi yüksek)
Müşteri şikayet ve arıza taleplerini sakince dinleyip notlandırabilecek
Takip yönü güçlü ve sorumluluk sahibi.
İlan özeti
- Sincan, Ankara konumunda yayımlanmıştır.
- Sektör: Üretim. Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Aranan nitelikler
İş İlanı Metni
Pozisyon: Müşteri İlişkileri ve Teknik Destek Elemanı (Saha Operasyonları)
İş Tanımı
Müşterilerden gelen saha arıza ihbarı ve servis talebi telefonlarını karşılamak.
Arıza bildirimlerini not alarak ilgili kişiyi bilgilendirmek.
Süreç boyunca müşteri ve saha ekipleri arasındaki iletişimi eksiksiz yürütmek.
Aranan Nitelikler
Diksiyonu düzgün, iletişimi güçlü ve kriz/stres anlarını yönetebilen
Temel mekanik ve teknik altyapıya/bilgiye sahip (makine, arıza tespiti konularında anlama becerisi yüksek)
Müşteri şikayet ve arıza taleplerini sakince dinleyip notlandırabilecek
Takip yönü güçlü ve sorumluluk sahibi.
Bu ilan Eleman.net kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.