Bir Günde Kargo
21 Ekim 2026 tarihinde yayınlandı
Müşteri Deneyimi Uzmanı
İlan açıklaması
Bir Günde Kargo bünyesinde,Kağıthane Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere sosyal medya kanallarımızdan ve info e-posta adresimizden gelen şikâyet,talep ve önerileri takip edecek ekip arkadaşımızı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
- Şirketin sosyal medya hesaplarına gelen mesaj ve şikâyetleri takip etmek ve yanıtlamak.
- Info e-posta adresine gelen talep,öneri ve şikâyetleri değerlendirmek ve yanıtlamak.
- İletilen şikâyetleri ilgili departmanlara yönlendirmek ve çözüm sürecini takip etmek.
- Müşteri memnuniyetini gözeterek çözüm odaklı iletişim yürütmek.
- Gelen şikâyetleri kayıt altına almak,sınıflandırmak ve raporlamak.
- Tekrarlayan sorunları tespit ederek ilgili yöneticilere bilgi vermek.
Aranan Nitelikler
- Yazılı iletişim becerileri güçlü,Türkçeyi doğru ve etkili kullanan.
- İletişim becerileri gelişmiş ve çözüm odaklı.
- Takip,organizasyon ve problem çözme becerilerine sahip.
- Bilgisayar ve MS Office programlarını etkin kullanabilen.
- Tercihen kargo,lojistik veya taşımacılık sektöründe deneyim sahibi.
- Sorumluluk sahibi,dikkatli ve ekip çalışmasına yatkın.
İlan özeti
- Müşteri Deneyimi Uzmanı pozisyonu için Kağıthane, İstanbul konumunda yayımlanmıştır.
- Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Yakın iş kategorilerini keşfet
Bu ilana yakın konum, pozisyon ve sektör sayfalarındaki güncel fırsatlara göz atın.
Aranan nitelikler
Bir Günde Kargo bünyesinde, Kağıthane Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere sosyal medya kanallarımızdan ve info e-posta adresimizden gelen şikâyet, talep ve önerileri takip edecek ekip arkadaşımızı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
- Şirketin sosyal medya hesaplarına gelen mesaj ve şikâyetleri takip etmek ve yanıtlamak.
- Info e-posta adresine gelen talep, öneri ve şikâyetleri değerlendirmek ve yanıtlamak.
- İletilen şikâyetleri ilgili departmanlara yönlendirmek ve çözüm sürecini takip etmek.
- Müşteri memnuniyetini gözeterek çözüm odaklı iletişim yürütmek.
- Gelen şikâyetleri kayıt altına almak, sınıflandırmak ve raporlamak.
- Tekrarlayan sorunları tespit ederek ilgili yöneticilere bilgi vermek.
Aranan Nitelikler
- Yazılı iletişim becerileri güçlü, Türkçeyi doğru ve etkili kullanan.
- İletişim becerileri gelişmiş ve çözüm odaklı.
- Takip, organizasyon ve problem çözme becerilerine sahip.
- Bilgisayar ve MS Office programlarını etkin kullanabilen.
- Tercihen kargo, lojistik veya taşımacılık sektöründe deneyim sahibi.
- Sorumluluk sahibi, dikkatli ve ekip çalışmasına yatkın.
İlan kaynağı
Bu ilan Eleman.net kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.