Müşteri Danışmanı

Konecta, 4 kıta ve 28 ülkede 40 dilde çalışan 109.000 çalışanıyla müşteri yönetimi, iş süreçleri ve dijital dış kaynak kullanımında önde gelen yenilikçi bir küresel hizmet sağlayıcıdır. Her sektörün kendine özgü ihtiyaçlarına ve fırsatlarına odaklanan Konecta, müşteri kazanımı, elde tutma, müşteri hizmetleri, teknik destek ve tahsilat da dahil olmak üzere sürdürülebilir bir iş modeline dayalı uçtan uca müşteri yönetimi çözümlerinin tamamını sunmaktadır. Bu hizmetler, müşteri deneyimi ve süreç yönetimi, dijital çözümler ve en son teknolojileri kapsayan dünya standartlarında bir uzmanlık portföyüne dayanmaktadır. Genel merkezi Madrid’de bulunan Konecta, telekomünikasyon, enerji, bankacılık, mobilite, perakende ve e-ticaret sektörlerindeki en büyük markalardan bazılarını içeren 500’den fazla müşterisiyle küresel ölçekte 2 milyar euro gelir elde etmektedir.

Konecta olarak ekibimize güç katacak Flemenkçe dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

İşin Tanımı

• Konecta Türkiye olarak birlikte çalıştığımız kurumsal müşterimiz adına Flemenkçe dilinde gelen yazılı ve sözlü talepleri yanıtlamak
• Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü Flemenkçe dil bilgisine sahip
• En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu
• Home-Office çalışabilecek
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş
• Problem çözme becerisine sahip
• Takım çalışmasına yatkın
• Vardiyalı çalışabilecek
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

Siz de ekibimizin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.