Mağaza Müdürü

Beyza Giyim olarak kadın giyim sektöründe büyüyen organizasyonumuzun İstanbul Başakşehir V Metroway AVM’de bulunan mağazasında görevlendirilmek üzere; satış ve müşteri deneyimini odağına alan, ekibini başarıyla yönetebilen ve mağaza operasyonlarına hâkim Mağaza Müdürü arıyoruz.

Genel nitelikler

• En az yüksekokul, tercihen üniversite mezunu
• Perakende mağazacılık sektöründe en az 5 yıl, tercihen en az 2 yılı yönetici pozisyonunda deneyimli
• Tercihen kadın giyim veya hazır giyim mağazacılığı deneyimine sahip
• Satış, mağaza operasyonları, stok ve ekip yönetimi süreçlerine hâkim
• Satış hedefleri ve performans yönetimi konusunda deneyimli
• Ekip yönetimi, motivasyon ve çalışan gelişimi konusunda güçlü
• Müşteri memnuniyeti ve marka temsil bilinci yüksek
• İletişim, satış ve ikna becerileri gelişmiş
• Analitik düşünebilen, takip ve sonuçlandırma becerisi yüksek
• MS Office uygulamalarını kullanabilen, tercihen Nebim V3 deneyimine sahip
• Dinamik çalışma ortamına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren.

İş tanımı

• Mağazanın satış, müşteri deneyimi ve operasyonel süreçlerini şirket standartları doğrultusunda yönetmek
• Belirlenen mağaza satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak, ekibin kişisel hedeflerini takip ederek performansını geliştirmek
• Satış ekibini yönetmek; vardiya, görev dağılımı, eğitim ve gelişim süreçlerini planlamak
• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmaları yürütmek, müşteri talep ve şikâyetlerinin etkin şekilde çözülmesini sağlamak
• Stok, ürün yerleşimi, görsel düzen, fiyat değişiklikleri, kasa ve envanter süreçlerini takip ve kontrol etmek
• Mağazanın günlük işleyişini takip ederek ihtiyaç ve aksaklıkları tespit etmek, gerekli aksiyonları almak
• Mağaza ekibinin işe alım ve personel süreçlerini merkez ile koordineli olarak yürütmek
• Satış performansı, müşteri geri bildirimleri ve mağaza operasyonlarına ilişkin düzenli raporlama yapmak.

Beyza Giyim ailesinin bir parçası olmak, ekibinizle birlikte mağazanızın başarısına yön vermek ve büyüyen organizasyonumuzda kariyerinizi geliştirmek istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz.