Mağaza Müdürü

Deqoin – mağaza müdürü

Satış Pazarlama Müşteri İlişkileri Ön Muhasebe

DEQOİN bünyesinde mağaza operasyonlarını yönetecek, satış ve müşteri ilişkileri süreçlerini takip edecek, pazarlama faaliyetlerine katkı sağlayacak ve günlük ön muhasebe işlemlerini yürütecek Mağaza Müdürü arıyoruz.

Görev ve sorumluluklar

• Mağazanın günlük operasyonunun düzenli ve kontrollü şekilde yürütülmesi
• Mağaza açılış, kapanış ve genel düzen süreçlerinin yönetilmesi
• Müşterilerin karşılanması, ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve doğru ürün/hizmete yönlendirilmesi
• Mimari malzeme, mobilya, dekorasyon ve uygulama ürünlerinin satış süreçlerinin yürütülmesi
• Gelen müşteri taleplerinin kayıt altına alınması ve takip edilmesi
• Teklif hazırlama ve tekliflerin müşteri bazında takibinin yapılması
• Satış görüşmelerinin sonuçlandırılması ve sipariş süreçlerinin yönetilmesi
• Mevcut müşterilerle düzenli iletişim kurulması
• Yeni müşteri ve iş bağlantılarının geliştirilmesine katkı sağlanması
• Mimar, iç mimar, uygulamacı, yüklenici ve kurumsal müşterilerle ilişkilerin yürütülmesi
• Satış hedeflerinin ve mağaza performansının düzenli olarak takip edilmesi
• Ürünlerin mağaza içerisinde doğru şekilde sergilenmesi ve sunum standartlarının korunması
• Numune, katalog ve ürün teşhirlerinin düzeninin takip edilmesi
• Kampanya, ürün tanıtımı ve pazarlama çalışmalarının mağaza tarafında uygulanması
• Sosyal medya ve dijital pazarlama süreçleri için gerekli ürün, kampanya ve müşteri bilgilerinin ilgili ekibe aktarılması
• Gelen telefon, WhatsApp ve dijital müşteri taleplerinin takip edilmesi
• Sipariş, teslimat ve tahsilat süreçlerinin kontrol edilmesi
• Kasa hareketlerinin ve günlük tahsilatların takip edilmesi
• Cari hesapların kontrol edilmesi
• Müşteri ve tedarikçi ödeme/tahsilat kayıtlarının düzenli tutulması
• Fatura, irsaliye, teklif ve sipariş belgelerinin kontrol edilmesi
• Günlük ve aylık gelir-gider kayıtlarının ön muhasebe kapsamında takip edilmesi
• Belgelerin mali müşavir/muhasebe birimine düzenli şekilde hazırlanması ve aktarılması
• Stok giriş-çıkışlarının takip edilmesi
• Kritik stok seviyelerinin ve sipariş ihtiyaçlarının bildirilmesi
• Tedarikçilerle ürün, fiyat, termin ve teslimat süreçlerinin koordinasyonunun sağlanması
• Satın alma taleplerinin ve siparişlerin ilgili ekiplerle koordineli şekilde yürütülmesi
• Mağaza personelinin günlük iş planının ve görev dağılımının yapılması
• Mağaza içerisinde DEQOİN kurumsal standartlarının uygulanması
• Haftalık ve aylık satış, tahsilat, müşteri ve operasyon raporlarının hazırlanması
• Süreçlerin DEQOİN yönetim sistemine düzenli olarak işlenmesi ve yönetime raporlanması

Aranan nitelikler

• Tercihen mağazacılık, satış, yapı malzemeleri, mobilya, dekorasyon veya benzeri sektörlerde deneyimli
• Satış ve müşteri ilişkileri konusunda güçlü
• Ön muhasebe süreçlerine hkim
• Teklif, sipariş, cari hesap, fatura ve tahsilat süreçlerini takip edebilecek
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Tercihen CRM, ERP veya ön muhasebe yazılımlarına aşina
• Planlama, organizasyon ve takip becerisi yüksek
• Ticari bakış açısına sahip
• İletişim ve temsil yeteneği güçlü
• Sonuç ve satış odaklı
• Düzenli raporlama alışkanlığı bulunan
• Problem çözme ve inisiyatif alma becerisine sahip
• Ekip yönetimi konusunda sorumluluk alabilecek
• Yoğun iş temposunda birden fazla süreci eş zamanlı yönetebilecek
• Uzun vadeli ve tam zamanlı çalışmayı hedefleyen

Pozisyon

Pozisyon: Mağaza Müdürü

Departman: MATERIAL / Satış & Mağaza Operasyonları

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

Lokasyon: Nevşehir

Raporlama: DEQOİN Yönetimi

Pozisyonun Temel Amacı

Mağazayı yalnızca satış yapılan bir nokta olarak değil; müşteri ilişkileri, satış, ürün yönetimi, tahsilat, ön muhasebe ve ticari operasyonların tek merkezden kontrollü şekilde yürütüldüğü bir DEQOİN operasyon noktası olarak yönetmek.