Mağaza Müdür Yardımcısı

Dufy Büyük Mağazacılık A.Ş

Iosshare

Adana

İş YerindeTam

Mağaza Müdür Yardımcısı olarak

• Mağazanın günlük operasyonlarında mağaza müdürüne destek olmak, satış alanında aktif rol almak
• Belirlenen günlük, haftalık ve aylık satış hedeflerinin takibini yapmak, hedeflere ulaşılması için ekibi yönlendirmek ve motive etmek
• Mağaza ekibinin çalışma planlarını (vardiya, izin vb.) organize etmek, ekibin performansını takip etmek ve geri bildirim sağlamak
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, ihtiyaç ve beklentilere uygun çözüm sunmak, şikayet ve talepleri etkin şekilde yönetmek
• Mağaza stok takibini gerçekleştirmek, ürün giriş-çıkış, transfer, sayım ve iade süreçlerini prosedürlere uygun şekilde yönetmek
• Mağaza görsel düzeninin (vitrin, reyon ve teşhir alanları) şirket standartlarına uygunluğunu sağlamak, kampanya ve fiyatlandırma uygulamalarını takip etmek
• KPIların (ciro, dönüşüm oranı, sepet ortalaması vb.) düzenli takibini yapmak, raporlamak ve gerekli aksiyonları almak
• Kasa, açılış-kapanış ve güvenlik prosedürlerinin eksiksiz uygulanmasını sağlamak
• Merkez ofis ile mağaza arasındaki tüm operasyonel süreçlerin koordinasyonunu yürütmekten sorumlu olacaksınız.

Aranan Nitelikler