Kurumsal İletişim Uzmanı

Arden Marketleri büyüklükleri 500 m² ile 1000 m² arasında değişen,İstanbul Anadolu yakasında 7,Avrupa yakasında 4 ve Alanya 1 şube olmak üzere toplam 12 şube ile hizmet vermektedir.

Arden Market Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere

• Market ve kafelerin kurumsal iletişim çalışmalarını planlamak,yürütmek ve marka dilinde bütünlük sağlamak.
• Kampanya,indirim,yeni ürün ve şube açılışlarına yönelik tanıtım çalışmalarını Satış Direktörlüğü ile koordineli şekilde hazırlamak.
• Afiş,branda,insert,broşür,katalog,menü,vitrin ve mağaza içi görsellerin tasarım,onay,baskı ve dağıtım süreçlerini yönetmek.
• Grafik tasarımcının iş planını oluşturmak;hazırlanan tasarımların kurumsal kimliğe,kampanya içeriğine ve teslim tarihlerine uygunluğunu kontrol etmek.
• Şubelerden ve kafelerden gelen tasarım ve tanıtım taleplerini değerlendirmek,önceliklendirmek ve sonuçlandırmak.
• Matbaa,tabela,branda ve diğer reklam tedarikçilerinden teklif almak;maliyet,kalite,üretim ve uygulama süreçlerini takip etmek.
• Tanıtım materyallerindeki fiyat,ürün,kampanya tarihi ve diğer bilgilerin doğruluğunu ilgili birimlerle teyit etmek.
• Markanın sosyal medya hesaplarını yönetmek;içerik takvimini oluşturmak,paylaşım ve reklam çalışmalarını koordine etmek.
• Ürün,mağaza ve kafe tanıtımları için fotoğraf ve video çekimlerini organize etmek.
• Google işletme profilleri ve diğer dijital kanallardaki adres,çalışma saati,görsel ve iletişim bilgilerinin güncelliğini sağlamak.
• Müşteri İlişkileri Uzmanının çalışmalarını koordine etmek;müşteri talep,öneri ve şikâyetlerinin ilgili birimlerle çözülmesini ve müşteriye geri dönüş yapılmasını takip etmek.
• Sosyal medya yorumları ve müşteri geri bildirimleri üzerinden marka algısını izlemek;tekrar eden sorunları ve iyileştirme önerilerini yönetime raporlamak.
• Şube açılışları,özel günler ve yerel tanıtım etkinliklerinin iletişim ve organizasyon çalışmalarını yürütmek.
• Tanıtım harcamalarını ve iletişim çalışmalarının sonuçlarını takip ederek Satış Direktörlüğüne düzenli raporlama yapmak.

Yukarıda belirtilen niteliklere sahip takım arkadaşı aramaktayız.

Arden Marketleri büyüklükleri 500 m² ile 1000 m² arasında değişen, İstanbul Anadolu yakasında 7, Avrupa yakasında 4 ve Alanya 1 şube olmak üzere toplam 12 şube ile hizmet vermektedir.

Arden Market Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere

• Market ve kafelerin kurumsal iletişim çalışmalarını planlamak, yürütmek ve marka dilinde bütünlük sağlamak.
• Kampanya, indirim, yeni ürün ve şube açılışlarına yönelik tanıtım çalışmalarını Satış Direktörlüğü ile koordineli şekilde hazırlamak.
• Afiş, branda, insert, broşür, katalog, menü, vitrin ve mağaza içi görsellerin tasarım, onay, baskı ve dağıtım süreçlerini yönetmek.
• Grafik tasarımcının iş planını oluşturmak; hazırlanan tasarımların kurumsal kimliğe, kampanya içeriğine ve teslim tarihlerine uygunluğunu kontrol etmek.
• Şubelerden ve kafelerden gelen tasarım ve tanıtım taleplerini değerlendirmek, önceliklendirmek ve sonuçlandırmak.
• Matbaa, tabela, branda ve diğer reklam tedarikçilerinden teklif almak; maliyet, kalite, üretim ve uygulama süreçlerini takip etmek.
• Tanıtım materyallerindeki fiyat, ürün, kampanya tarihi ve diğer bilgilerin doğruluğunu ilgili birimlerle teyit etmek.
• Markanın sosyal medya hesaplarını yönetmek; içerik takvimini oluşturmak, paylaşım ve reklam çalışmalarını koordine etmek.
• Ürün, mağaza ve kafe tanıtımları için fotoğraf ve video çekimlerini organize etmek.
• Google işletme profilleri ve diğer dijital kanallardaki adres, çalışma saati, görsel ve iletişim bilgilerinin güncelliğini sağlamak.
• Müşteri İlişkileri Uzmanının çalışmalarını koordine etmek; müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin ilgili birimlerle çözülmesini ve müşteriye geri dönüş yapılmasını takip etmek.
• Sosyal medya yorumları ve müşteri geri bildirimleri üzerinden marka algısını izlemek; tekrar eden sorunları ve iyileştirme önerilerini yönetime raporlamak.
• Şube açılışları, özel günler ve yerel tanıtım etkinliklerinin iletişim ve organizasyon çalışmalarını yürütmek.
• Tanıtım harcamalarını ve iletişim çalışmalarının sonuçlarını takip ederek Satış Direktörlüğüne düzenli raporlama yapmak.

Yukarıda belirtilen niteliklere sahip takım arkadaşı aramaktayız.