Kobi Müşteri Yöneticisi
İlan açıklaması
Turkcell iş ortağı olarak Lena Kobi Çözüm Merkezimiz için;KOBİ MÜŞTERİ YÖNETİCİSİ arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı
Yönettiği müşteri portföyündeki mevcut kurumsal müşterilerin erişimine sunulan bütün ürün kalemleri dahilinde satış ve satış sonrası faaliyetlerin şirket beklentilerine uygun olarak yönetiminden sorumlu olacak
Aylık,çeyreklik ve yıllık müşteri gelişim planlarını oluşturarak satış ve KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlayacak
Mevcut müşteri portföyüne planlı ve ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek
Portföyünü Turkcell'in kurumsal ürün ve çözümleri doğrultusunda geliştirecek
Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirecek
Müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri şikayetlerini takip edecek ve çözüme kavuşturacak
Satış ve hedef odaklı iş planlamasıyla yönettiği portföyün Turkcell'in yeni dijital İş Servisleri ürünleri ile penetrasyonu sağlayacak
Network,Cloud,Güvenlik ve katma değerli dijital servis ürünlerinde alacağı eğitimler ile gelişim gösterebilecek
Aranan Nitelikler
Tercihen Üniversitelerin Lisans bölümünden mezun
Saha satış ve müşteri bağlılığı konusunda deneyimli
Tercihen Telekomünikasyon veya bilişim sektöründe deneyimli
Teknolojiye meraklı,piyasayı,rekabeti ve sektördeki yenilikleri takip eden
İleitşim becerisi ve İkna kabiliyeti yüksek,diksiyonu düzgün
Müşteri Memnuniyeti odaklı
Satış öncesi çözüm,tasarım ve planlama tecrübesi bulunan
Analitik,sonuç odaklı
Microsoft office programlarını iyi derecede kullanabilen
Aktif araç kullanabilen
İlan özeti
- Çankaya, Ankara konumunda yayımlanmıştır.
- Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Yakın iş kategorilerini keşfet
Bu ilana yakın konum, pozisyon ve sektör sayfalarındaki güncel fırsatlara göz atın.
Aranan nitelikler
Turkcell iş ortağı olarak Lena Kobi Çözüm Merkezimiz için; KOBİ MÜŞTERİ YÖNETİCİSİ arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı
Yönettiği müşteri portföyündeki mevcut kurumsal müşterilerin erişimine sunulan bütün ürün kalemleri dahilinde satış ve satış sonrası faaliyetlerin şirket beklentilerine uygun olarak yönetiminden sorumlu olacak
Aylık, çeyreklik ve yıllık müşteri gelişim planlarını oluşturarak satış ve KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlayacak
Mevcut müşteri portföyüne planlı ve ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek
Portföyünü Turkcell'in kurumsal ürün ve çözümleri doğrultusunda geliştirecek
Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirecek
Müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri şikayetlerini takip edecek ve çözüme kavuşturacak
Satış ve hedef odaklı iş planlamasıyla yönettiği portföyün Turkcell'in yeni dijital İş Servisleri ürünleri ile penetrasyonu sağlayacak
Network, Cloud, Güvenlik ve katma değerli dijital servis ürünlerinde alacağı eğitimler ile gelişim gösterebilecek
Aranan Nitelikler
Tercihen Üniversitelerin Lisans bölümünden mezun
Saha satış ve müşteri bağlılığı konusunda deneyimli
Tercihen Telekomünikasyon veya bilişim sektöründe deneyimli
Teknolojiye meraklı, piyasayı, rekabeti ve sektördeki yenilikleri takip eden
İleitşim becerisi ve İkna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün
Müşteri Memnuniyeti odaklı
Satış öncesi çözüm, tasarım ve planlama tecrübesi bulunan
Analitik, sonuç odaklı
Microsoft office programlarını iyi derecede kullanabilen
Aktif araç kullanabilen
Bu ilan Eleman.net kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.