Kayıt Kabul Uzmanı

Ekibimize uzun vadeli çalışacak yeni bir çalışma arkadaşı arıyoruz

0–36 ay çocuk gelişimi alanında hizmet veren kurumumuzda; kurumun genel işleyişini takip edebilecek, veli iletişimi ve kayıt süreçlerini yönetebilecek, sorumluluk sahibi ve uzun vadeli çalışmayı hedefleyen çalışma arkadaşı arıyoruz.

Aradığımız Nitelikler

Çocuk Gelişimi, Okul Öncesi Öğretmenliği, Psikoloji veya ilgili alanlardan mezun

Tercihen okul öncesi eğitim/çocuk gelişimi alanında en az 6 yıl deneyimli

0–36 ay gelişim basamaklarına hkim veya bu konuda kendisini geliştirmeye istekli

Bebeklerin fiziksel, bilişsel, dil, sosyal ve duygusal gelişimleri konusunda velilere doğru ve anlaşılır bilgi aktarabilecek

Diksiyonu düzgün, güler yüzlü

İletişim, satış, pazarlama ve ikna kabiliyeti yüksek

Karşısındaki velinin ihtiyacını doğru anlayarak beklentisine uygun iletişim kurabilen

Özellikle yeni doğum yapmış anneler ve bebekli ailelerle iletişimde sabırlı, anlayışlı ve çözüm odaklı

Kayıt görüşmesini başından sonuna kadar profesyonel şekilde yönetebilen

Takip yeteneği güçlü; yapılan her görüşmenin sonucunu düzenli olarak kayıt altına alabilecek

Kurumun genel düzenini ve günlük işleyişini sahiplenerek takip edebilecek

Öğrenmeye açık, araştıran ve 0–36 ay çocuk gelişimi konusunda sürekli kendisini geliştiren

Uzun vadeli ve istikrarlı çalışmayı hedefleyen.

Görev Tanımı

Kuruma başvuran ailelere programlarımız hakkında detaylı bilgi vermek

Telefon, yüz yüze görüşme ve Instagram üzerinden gelen potansiyel velilerle iletişim kurmak

Kayıt görüşmelerini gerçekleştirmek ve kayıt sürecini sonuçlandırmak

Görüşme sonrasında velilerin düzenli takibini yapmak

Kayıt-kabul, sözleşme ve tahsilat süreçlerini takip etmek

Hangi veliyle ne zaman görüşüldüğünü, kaç kez arandığını ve görüşmenin hangi aşamada olduğunu düzenli şekilde raporlamak

Yapılan görüşmelerin kayıtla sonuçlanıp sonuçlanmadığını ve sonuçlanmadıysa nedenlerini takip ederek Genel Merkeze düzenli raporlama yapmak

Kurumun Instagram hesabından gelen mesajları zamanında ve kurumsal bir dille yanıtlamak

sosyal medya için günlük Story ve içerik oluşturmak

Kurum içerisinde fotoğraf ve video çekimleri yapmak

Instagram paylaşımlarını hazırlamak ve yayınlamak

Canva kullanarak basit görsel ve video içerikleri hazırlamak

Kurumun genel düzenini ve günlük operasyonlarını takip etmek.

Çalışma Gün ve Saatleri

Salı – Çarşamba – Perşembe – Cuma – Cumartesi

09.00 – 17.30

Pazar ve Pazartesi izin