Kağıthane-Banko Görevlisi

Kağıthane’de, Axis AVM’nin yanında bulunan, tam donanımlı ve 3 ünitli diş polikliniğimizde görevlendirilmek üzere en az 3 yıl deneyimli Banko Görevlisi arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• En az 3 yıllık diş kliniği banko veya hasta kabul deneyimine sahip
• İletişim becerileri güçlü ve güler yüzlü
• Diksiyonu düzgün, düzenli ve sorumluluk sahibi
• Ekip çalışmasına yatkın
• Tercihen diş kliniği veya sağlık kuruluşu deneyimi bulunan.

Çalışma koşulları ve ücret bilgisi yüz yüze görüşme sırasında değerlendirilecektir.

📍 Lokasyon: Kağıthane, Axis AVM yanı

Başvurmak isteyen adayların bizimle iletişime geçmelerini rica ederiz.

Görev ve Sorumluluklar

• Hastaları karşılamak, kayıt ve kabul işlemlerini yapmak
• Randevuları planlamak ve hatırlatmalarını yapmak
• Telefon, WhatsApp ve sosyal medyadan gelen talepleri yanıtlamak
• Ödeme ve tahsilat işlemlerini yapmak, kasayı takip etmek
• Hekim tarafından oluşturulan tedavi planı ve ücret bilgisini hastaya iletmek
• Hasta kayıtlarını ve onam formlarını düzenli tutmak
• Anlaşmalı kurum ve sigorta işlemlerini takip etmek
• Faturalandırma ve günlük raporlamayı yapmak
• Hekimlerin günlük programını koordine etmek
• Bekleme alanının düzenini takip etmek ve hasta memnuniyetine destek olmak

Aranan Nitelikler

• Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik programı mezunu
• Klinik otomasyon programlarını kullanabilen
• MS Office programlarına hâkim
• Diksiyonu düzgün, telefon iletişimi güçlü
• Hasta karşılama ve randevu yönetiminde deneyimli
• Ön muhasebe ve tahsilat bilgisine sahip
• Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden hasta iletişimi yapabilen
• Yabancı dil bilgisine sahip
• Güler yüzlü ve çözüm odaklı
• Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi
• Hasta mahremiyetine ve kişisel verilerin gizliliğine özen gösteren