Hasar Danışmanı

Hasar danışmanı aranıyor

Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren servisimizde/şirketimizde, müşterilerimizin hasar ve sigorta süreçlerini profesyonel bir şekilde yönetecek, dinamik ve iletişim becerileri yüksekHasar Danışmanı takım arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Servise gelen hasarlı araçların ilk kabulünü ve hasar tespitini yapmak
• Müşterilere hasar ve onarım süreçleri hakkında düzenli, doğru ve şeffaf bilgi sunmak
• Sigorta şirketleri, acenteler ve sigorta eksperleri ile olan tüm iletişim ve dosya takibini yürütmek
• Gerekli hasar evraklarını eksiksiz şekilde toplamak, sisteme girmek vehasar dosyasını açarak sürecini sonlandırmak, tahsilatları takip etmek.
• Onarım sürecindeki araçların durumunu takip ederek zamanında teslim edilmesini sağlamak
• Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde kriz ve itiraz yönetimini gerçekleştirmek.

Genel Nitelikler

• En az Önlisans (Meslek Yüksekokulu)
• Otomotiv sektöründe, tercihen yetkili veya özel servislerde hasar danışmanlığı alanındaen az 2 yıl deneyimli
• Kasko, trafik sigortası mevzuatlarına ve hasar süreçlerine (hasar onarım, parça tedariği vb.) iyi derecede hakim
• Müşteri ilişkileri ve ikna kabiliyeti güçlü, diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği olan
• Ekip çalışmasına yatkın, planlama, organizasyon ve detay odaklı çalışma disiplinine sahip
• MS Office programlarını ve sektörel servis yazılımlarını aktif kullanabilen
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf.

Sunduğumuz İmkanlar

• Net Maaş +Prim
• Yemek + Servis
• SGK

***Başvurular yalnızca bu ilan üzerinden kabul edilecek olup, farklı kanallardan yapılan başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır.