General Manager

Kapadokya Bölgesinde yeni açılacak olan 5* Dedeman Cappadocia Hotelde değerlendirilmek üzere Konaklama Yönetimi, Turizm Yönetimi veya ilgili bir alanda lisans derecesi Konaklama sektöründe en az 5 yıllık üst düzey yönetim deneyimi (5*) Tercihen Dedeman mülklerinde deneyim ve Dedeman marka standartları hakkında güçlü bilgi İleri İngilizce yeterliliği (yazılı ve sözlü) Takım gelişimi, koçluk ve, Tüm otel operasyonlarını tam olarak yönetin ve koordine edebilme Dedeman marka standartlarına tam uyumu sağlamak ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek Misafir memnuniyeti süreçlerini denetlemek, performans göstergeleri ve geri bildirimleri analiz ederek stratejiler geliştirmek Operasyonel planlama, bütçeleme, gelir yönetimi ve performans değerlendirini yönetmek Departman Başkanları ve üst yönetimle iş birliği yapmak Gelir artırı

Tüm otel operasyonlarını tam olarak yönetin ve koordine edebilme

Dedeman marka standartlarına tam uyumu sağlamak ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek

Misafir memnuniyeti süreçlerini denetlemek, performans göstergeleri ve geri bildirimleri analiz ederek stratejiler geliştirmek

Operasyonel planlama, bütçeleme, gelir yönetimi ve performans değerlendirini yönetmek

Departman Başkanları ve üst yönetimle iş birliği yapmak

Gelir artırıcı stratejiler, maliyet kontrol önlemleri ve operasyonel verimlilik projeleri geliştirmek ve uygulamak

Otelin yüksek hijyen, güvenlik ve operasyonel uyum standartlarını korumasını sağlamak ve bu standartları sürekli geliştirmek

Dedeman Markasının öğrenme ve hizmet kültürünü destekleyerek çalışan gelişimi ve eğitim stratejilerini yürütmek Misafir şikayetlerinin çözümüne liderlik etmek ve kriz müdahale süreçlerini yönetmek