Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Banka) İş İlanı Rize - 2524430 - edmeg

Genel Nitelikler:En az lise mezunu, Bankacılık projesinde görev yapabilecek,Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,Müşteri ve hizmet odaklı,Ekip çalışması konusunda istekli,İkna kabiliyetine güvenen,Sorumluluk ve insiyatif sahibi,İnsan ilişkilerinde başarılı,Bilgisayar kullanabilen,Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmakGörüşmeler 12.08.2024 pazartesi günü İşkur il müdürlüğü toplantı salonunda kat:6 saat 13:30 da yüzyüze yapılacaktır.

İletişim Ve İfade Yeteneği, Takım ÇalışmasıAnalitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, Takım ÇalışmasıGörev Tanımı:Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak,Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak- işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,Çalışma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Öğrenim ve Kişisel Bilgiler Öğrenim En Az Öğrenim Seviyesi : Ortaöğretim (Lise ve Dengi) En Fazla Öğrenim Seviyesi : Cinsiyet Yaş Kadın 18- -37 (2.09.2006 - 5.08.1987 tarihleri arasında doğan kişiler) Erkek 18- -37 (2.09.2006 - 5.08.1987 tarihleri arasında doğan kişiler)
Çalışma Adresi Bilgisi Çalışma Adresi : DAĞINIK SU MAH. GÜNDOĞDU CD. NO:64 RİZE MERKEZ RİZE / TÜRKİYE Tercih Edilen İkamet İlçeleri : ARDEŞEN , ÇAMLIHEMŞİN , ÇAYELİ , FINDIKLI , İKİZDERE , KALKANDERE , PAZAR/RİZE , RİZE MERKEZ , GÜNEYSU , DEREPAZARI , HEMŞİN , İYİDERE İrtibat Bilgileri Ad Soyad : M Plus İnsan Kaynakları Ünvan : Telefon : 901000000000 E-posta :
Ücret ve Diğer Bilgiler Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış, Muaf veya Tecilli

Çağrı Merkezi iş ilanı ve benzeri iş fırsatları için Edmeg üzerinden Rize ve ilçelerinde ki ilanlara göz atabilir, detayları inceleyebilir ve hemen başvurabilirsiniz. Google'da Edmeg Rize, Edmeg Rize Merkez veya Edmeg Rize Çağrı Merkezi gibi aramalar yaparak sitemize kolayca erişebilirsiniz. Edmeg, her gün binlerce yeni iş ilanı ve iletişim bilgisini sizlerle buluşturuyor. Eleman arayan firmaların yayınladığı iş ilanlarını keşfedin ve güncel iş ilanları arasından size uygun olanları kaçırmayın! Edmeg olarak, Rize ve tüm ilçelerinde birçok farklı alanda iş arayanlar için en güncel iş ilanları ve iletişim bilgilerini sunuyoruz.