Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Çağrı merkezi temsilcisi arıyoruz

Telefonu açan değil, fırsatı kayda dönüştüren ekip arkadaşları arıyoruz.

RFR Group A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren eğitim markalarımızın öğrenci iletişim ve kayıt süreçlerinde görev almak üzere

Iletişim gücü yüksek, satış odaklı, hedeflerle çalışmayı seven ve kariyerini büyütmek isteyen Çağrı Merkezi & Öğrenci Kayıt Temsilcileri arıyoruz.

Aradığımız profil

Tercihen çağrı merkezi, tele-satış, eğitim danışmanlığı veya satış deneyimi bulunan

İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek

Telefonda etkili ve profesyonel iletişim kurabilen

Dinlemeyi bilen ve öğrenci ihtiyacını doğru analiz edebilen

Satış hedefleriyle çalışmaya istekli

Takipçi, disiplinli ve sonuç odaklı

CRM ve bilgisayar sistemlerini kullanabilen

Diksiyonu düzgün

Yoğun telefon trafiğine ve dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilen

Takım çalışmasına yatkın

Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık

Hedef verildiğinde mazeret değil, sonuç üretmeye odaklanan

Kariyerini satış ve iletişim alanında geliştirmek isteyen

Görev tanımı

Potansiyel öğrencilerle telefon ve dijital kanallar üzerinden iletişim kurmak

Öğrencilerin eğitim ihtiyaçlarını analiz etmek

Uygun eğitim ve programlar hakkında doğru bilgi vermek

Eğitim programlarını etkili şekilde tanıtmak

Potansiyel öğrencileri başvuru ve kayıt sürecine yönlendirmek

Görüşmeleri CRM sistemine eksiksiz işlemek

Geri dönüş ve takip süreçlerini yönetmek

Günlük ve aylık satış/kayıt hedeflerini gerçekleştirmek

Öğrenci memnuniyetini ve iletişim kalitesini yüksek tutmak

Satış ekibi ve yöneticilerle koordineli çalışmak

Rfr group'ta seni ne bekliyor?

Sadece maaş karşılığı bir iş değil, performans gösterdikçe büyüyebileceğin bir kariyer alanı.

Başarılı çalışanlarımızın gelişimini destekliyor; performans, yetkinlik ve sonuç odaklı bir çalışma kültürü oluşturuyoruz.

Eğer

İnsanlarla iletişimim güçlü.

Satış yapmayı seviyorum.

Hedeflerle çalışmak beni motive eder.

Başarılı olmak ve kariyerimde ilerlemek istiyorum.

Diyorsanız, RFR Group A.Ş. ekibinde sizin için bir yer olabilir.

Pozisyon: Çağrı Merkezi Temsilcisi

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

Lokasyon: Tekirdağ / Süleymanpaşa