HELP DESK UZMANI FCS Amerika merkezli çağrı hizmeti veren bir şirkettirMevcuttaki projelerinin hepsini remote yürüttüğü için müşteri temsilcileri evden çalışmaktadırYönetim kadrosu ve teknik ekip ise İzmir Bayraklıdaki ofisinde hafta içleri çalışmaktadır.Görev tanımı:Laptop, masa üstü bilgisayar ve ofis içerisinde yer alan teknolojik ekipmanların kurulumu ve bakımlarının sağlanmasıOperasyondan talep edilen ekipmanların temin edilmesi ve zimmet sürecinin işlenmesiServerda tespit edilen teknik sorunların kontrolünün sağlanması, nedenlerinin saptanması ve çözüm yolunun belirlenmesiServer dosya yönetimiPozisyon bazlı yetki matrislerinin planlanması ve erişim izni verilmesiYeni çağrı projelerinin teknik ihtiyaçlarının tespit edilmesi, sağlanması ve raporlanmasıYönetimin istediği raporlamaları ve analizleri zamanında hazırlamakSistemlerin ve kullanıcıların teknik destek taleplerini aktif olarak takip etmek yerinde veya uzaktan sorunların giderilmesini sağlamakSatın alımı planlanan teknoloji ekipmanlar için teklif almak ve satın alma sürecine destek olunmasıŞirket içerisindeki donanımların ve son kullanıcı cihazlarının envanter çalışmasının ve raporlamasının hazırlanmasıŞirketin kullanmakta olduğu ERP sistemine kullanıcı girişi açılması ve işten ayrılanların erişimlerinin sonlandırılmasıDijital dönüşüm sürecinde aktif rol oynamakHafta içi 09.00 – 18.00 arası Bayraklı ofisinde yerinde çalışma
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve TecrübeGenel Nitelikler: BT donanımları bilgisayar, yazıcı, monitör, ses ve görüntü cihazları kurulumlarında deneyim sahibi olmakİlgili alanlarda en az ön lisans mezunu olmak Bilgisayar programcılığı, Bilgisayar teknolojisi vbSon kullanıcı desteği alanında tecrübe sahibi olmakMicrosoft ve Linux sunucu kurulumları ve yönetiminde tecrübeli olmakMS Office programlarını etkin olarak kullanabilmekAğ yönetimi ve yedekleme sistemleri hakkında yeterli bilgiye sahip olmakTCP/IP protokolü, LAN, WAN, VLAN, DHCP, DNS gibi ağ teknolojilerini anlamak ve depolama işlemlerini yönetebilmekNAS sistemlerinde karşılaşılabilecek sorunları teşhis etmek ve çözüme yönlendirmekÇözüm odaklı, düzenli ve disiplinli olmak,
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
Cinsiyet Yaş
Kadın
Erkek
Genel Birim Adı Genel Bölüm Adı Öğrenim Seviyesi
Meslek Yüksek Okulu Önlisans Bilgisayar Önlisans
Meslek Yüksek Okulu Önlisans Bilgisayar Programcılığı Önlisans
Meslek Yüksek Okulu Önlisans Bilgisayar Programcılığı ve Teknikerliği Önlisans
Meslek Yüksek Okulu Önlisans Bilgisayar Teknolojileri Önlisans
Meslek Yüksek Okulu Önlisans Bilişim Teknolojileri Önlisans
Çalışma Adresi Bilgisi
Çalışma Adresi : Adalet Mah. 2132/2 Sk. No.3 K.2 D.16 TrendOffice Bayraklı - İzmir
BAYRAKLI
İZMİR / TÜRKİYE
Tercih Edilen İkamet İlçeleri : BAYRAKLI
İrtibat Bilgileri :
İsim : Merve Günesen
Ünvan : İnsan Kaynakları Uzmanı
Telefon : 905344223032 E-posta : merve.gunesen@firstcontactservice.com
Ücret ve Diğer Bilgiler
Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış veya Muaf
Şehir | : | İzmir |
İlçe | : | Bayraklı |
Cinsiyet | : | Bayan |
İstihdam | : | Tam Zamanlı |
İletişim | : |
905344223032 merve.gunesen@firstcontactservice.com Lütfen 09:00-18:00 saatleri arasında iletişime geçiniz. |
Bilgi İşlem iş ilanı ve benzeri iş fırsatları için Edmeg üzerinden İzmir ve ilçelerinde ki ilanlara göz atabilir, detayları inceleyebilir ve hemen başvurabilirsiniz. Google'da Edmeg İzmir, Edmeg BAYRAKLI veya Edmeg İzmir Bilgi İşlem gibi aramalar yaparak sitemize kolayca erişebilirsiniz. Edmeg, her gün binlerce yeni iş ilanı ve iletişim bilgisini sizlerle buluşturuyor. Eleman arayan firmaların yayınladığı iş ilanlarını keşfedin ve güncel iş ilanları arasından size uygun olanları kaçırmayın! Edmeg olarak, İzmir ve tüm ilçelerinde birçok farklı alanda iş arayanlar için en güncel iş ilanları ve iletişim bilgilerini sunuyoruz.
İzmir İş İlanları (Tamamı) İzmir Bayan İş İlanlari Bayraklı Bayan İş İlanlari