Exodus destek servisleri takımında görev alacak NOC Mühendisi- Network Operation Center Engineer arayışımız bulunmaktadır.Pozisyonun kısa iş tanımı ve adaylar için tercih edilen nitelikler iş ilanında belirtilmiştir:İş Tanımı: Tüm ağ elemanları için gerçek zamanlı, ağ sağlık ve performans istatistiklerini izleme, analiz etme ve raporlama Müşterilerden gelen tüm şikayetleri alma, cevaplama, değerlendirme, tüm sorunları bir ticket sistemi içinde belgeleme, 1Ve 2Seviye çağrılar için çözüm üretme Üst seviye 3Seviye çözüm gerektiren sorunlarda ilgili çağrıları uzman ekiplere yönlendirme ve çözüm sürecini takip etme Üretici desteği gerektiren sorunlarda çözüm üreticilerine ya da servis sağlayıcılara çağrı açma ve çözüm sürecini takip etme İletilen ya da keşfedilen sorunların çözüm sürecini başından sonuna kadar takip ederek, dokümantasyonunu sağlama ve ticket sistemi çözüm havuzuna kaydetme Birden fazla çağrı veya talebi çağrı türü ve aciliyetine göre önceliklendirme, gerekmesi durumunda eş zamanlı takibini sağlama Kurumsal çağrı yanıt hedeflerini müşteri sorunlarına karşı geliştirme İş arkadaşları, takım yöneticileri, iş ortakları ve müşteriler ile işbirliği içinde çalışma
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Yeterli Mesleki-Teknik Bilgi ve TecrübeGenel Nitelikler: Bilgisayar, Elektronik, Telekomünikasyon veya ilgili Mühendislik bölümlerinden üniversite mezunu Yazılı ve sözlü İngilizce seviyesi ileri düzeyde olan Vardiyalı çalışma sistemi içerisinde çalışabilecek Yeni teknolojileri öğrenmeye ve yeni beceriler kazanmaya istekli Güçlü iletişim ve kişilerarası becerilere sahip Detaylara önem veren, analitik, sorun çözücü ve takım oyuncusu Tercihen CCNA sertifikası sahibi
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
Öğrenim
En Az Öğrenim Seviyesi : Lisans
En Fazla Öğrenim Seviyesi : Doktora
Cinsiyet Yaş
Kadın
Erkek
Çalışma Adresi Bilgisi
Çalışma Adresi : MUSTAFA KEMAL MAH. DUMLUPINAR BU A BLOK LV. ANKARA ÇANKAYA
ÇANKAYA
ANKARA / TÜRKİYE
Tercih Edilen İkamet İlleri : ANKARA
İrtibat Bilgileri
Ad Soyad : Nur yıldız
Ünvan :
Telefon : 905375697815
E-posta : nur@exodus.com.tr
Ücret ve Diğer Bilgiler
Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış, Muaf veya Tecilli
Şehir | : | Ankara |
İlçe | : | Çankaya |
Pozisyon | : | Mühendis |
Cinsiyet | : | Bay veya Bayan |
İstihdam | : | Tam Zamanlı |
İletişim | : |
905375697815 nur@exodus.com.tr Lütfen 09:00-18:00 saatleri arasında iletişime geçiniz. |
Mühendis iş ilanı ve benzeri iş fırsatları için Edmeg üzerinden Ankara ve ilçelerinde ki ilanlara göz atabilir, detayları inceleyebilir ve hemen başvurabilirsiniz. Google'da Edmeg Ankara, Edmeg Çankaya veya Edmeg Ankara Mühendis gibi aramalar yaparak sitemize kolayca erişebilirsiniz. Edmeg, her gün binlerce yeni iş ilanı ve iletişim bilgisini sizlerle buluşturuyor. Eleman arayan firmaların yayınladığı iş ilanlarını keşfedin ve güncel iş ilanları arasından size uygun olanları kaçırmayın! Edmeg olarak, Ankara ve tüm ilçelerinde birçok farklı alanda iş arayanlar için en güncel iş ilanları ve iletişim bilgilerini sunuyoruz.
Ankara İş İlanları (Tamamı) Ankara Mühendis İş İlanlari Ankara Bilgisayar Mühendisi İş İlanlari Çankaya Mühendis İş İlanlari