Bankocu Arıyoruz

Bankoda tecrübeli ya da ağız diş teknikerliği mezunu çalışma arkadaşları arıyoruz hasta randevularını ve iş takibini yapabilecek işini severek yapan güleryüzlü çalışma arkadaşları aramaktayız

Görev ve Sorumluluklar

• Hastaları karşılamak, kayıt ve kabul işlemlerini yapmak
• Randevuları planlamak ve hatırlatmalarını yapmak
• Telefon, WhatsApp ve sosyal medyadan gelen talepleri yanıtlamak
• Ödeme ve tahsilat işlemlerini yapmak, kasayı takip etmek
• Hekim tarafından oluşturulan tedavi planı ve ücret bilgisini hastaya iletmek
• Hasta kayıtlarını ve onam formlarını düzenli tutmak
• Anlaşmalı kurum ve sigorta işlemlerini takip etmek
• Hekimlerin günlük programını koordine etmek

Aranan Nitelikler

• Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik programı mezunu
• MS Office programlarına hâkim
• Diksiyonu düzgün, telefon iletişimi güçlü
• Hasta karşılama ve randevu yönetiminde deneyimli
• Ön muhasebe ve tahsilat bilgisine sahip
• Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden hasta iletişimi yapabilen
• Güler yüzlü ve çözüm odaklı
• Hasta mahremiyetine ve kişisel verilerin gizliliğine özen gösteren