banko personeli

🦷 Diş Kliniğimize Banko Görevlisi Arıyoruz

Kliniğimizde görevlendirilmek üzere banko görevlisi arayışımız bulunmaktadır.

Aradığımız özellikler

Güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü

Hasta karşılama ve iletişim konusunda özenli

Diksiyonu düzgün

Sorumluluk sahibi ve düzenli

Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek

Bilgisayar kullanabilen

Tercihen sağlık sektöründe veya diş kliniğinde deneyimli

Sterilizasyon-dezenfeksiyon konularında bilgili

İş tanımı

Hastaların karşılanması ve yönlendirilmesi

Telefon ve WhatsApp iletişiminin yürütülmesi

Randevu oluşturma ve takibi

Hasta kayıtlarının düzenli şekilde tutulması

Klinik içi günlük işleyişe destek olunması

Gerektiğinde hasta başında diş hekimini asiste etme.

Başvurmak isteyen adayların [telefon / WhatsApp] üzerinden iletişime geçmeleri rica olunur.

Görev ve Sorumluluklar

• labaratuar işlerini takip etmek
• Hastaları karşılamak, kayıt ve kabul işlemlerini yapmak
• Randevuları planlamak ve hatırlatmalarını yapmak
• Telefon, WhatsApp ve sosyal medyadan gelen talepleri yanıtlamak
• Ödeme ve tahsilat işlemlerini yapmak, kasayı takip etmek
• Hekim tarafından oluşturulan tedavi planı ve ücret bilgisini hastaya iletmek
• Hasta kayıtlarını ve onam formlarını düzenli tutmak
• Anlaşmalı kurum ve sigorta işlemlerini takip etmek
• Faturalandırma ve günlük raporlamayı yapmak
• Hekimlerin günlük programını koordine etmek
• Bekleme alanının düzenini takip etmek ve hasta memnuniyetine destek olmak

Aranan Nitelikler

• Klinik otomasyon programlarını kullanabilen
• MS Office programlarına hâkim
• Diksiyonu düzgün, telefon iletişimi güçlü
• Hasta karşılama ve randevu yönetiminde deneyimli
• Ön muhasebe ve tahsilat bilgisine sahip
• Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden hasta iletişimi yapabilen
• Güler yüzlü ve çözüm odaklı
• Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi
• Hasta mahremiyetine ve kişisel verilerin gizliliğine özen gösteren