Banket satış sorumlusu

İlan Açıklaması

Otelimizde görevlendirilmek üzere, satış ve organizasyon süreçlerinde aktif rol alacak, müşteri ilişkileri güçlü ve hedef odaklı Banket & Grup Satış Yetkilisi takım arkadaşı arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik veya Turizm İşletmeciliği bölümlerinden mezun
• Otelcilik sektöründe, tercihen banket ve grup satış alanında en az 5 yıl deneyimli
• İyi derecede İngilizce bilen
• Mevcut müşteri portföyüne sahip
• Aktif satış ziyaretleri ve yeni müşteri kazanımı konusunda deneyimli
• Microsoft Office programlarını etkin şekilde kullanabilen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesini ön planda tutan
• İletişim becerileri güçlü, ekip çalışmasına yatkın ve ikna kabiliyeti yüksek
• Dinamik, güler yüzlü ve prezentabl
• Organizasyon, planlama ve takip becerileri gelişmiş
• B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen
• Seyahat engeli bulunmayan

İş Tanımı

• Otelin belirlediği bütçe ve satış hedefleri doğrultusunda grup konaklamaları, banket ve etkinlik alanlarında satış faaliyetlerini yürütmek
• Mevcut müşteri portföyünü geliştirmek ve yeni müşteri kazanımına yönelik aktif satış çalışmaları gerçekleştirmek
• Müşterilerden gelen talep ve teklif taleplerini eksiksiz, hızlı ve zamanında yanıtlamak
• Grup konaklamaları, toplantı, davet, düğün ve diğer organizasyonlara yönelik satış süreçlerini yönetmek
• Müşteri memnuniyetini esas alarak organizasyon öncesi, sırası ve sonrasında ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak
• Satışı gerçekleştirilen organizasyonların operasyonel süreçlerini takip etmek ve sorunsuz şekilde yürütülmesini sağlamak
• Satış hedefleri doğrultusunda müşteri ilişkilerini sürdürmek ve uzun vadeli iş birlikleri geliştirmek.