Arapça bilen çağrı merkezi müşteri
İlan açıklaması
Site telekom – arapça bilen çağrı merkezi müşteri temsilcisi iş ilanı
Pozisyon: Arapça Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çalışma Yeri: Adana
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Vardiyalı
Cinsiyet: Kadın / Erkek
Yaş Aralığı: 18-40
Deneyim: 1-2 yıl
Kişi Sayısı: İhtiyaca göre belirlenecektir.
Genel Nitelikler
Site Telekom bünyesinde,Adana lokasyonunda görevlendirilmek üzere Arapça bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aranmaktadır.
- Arapçayı akıcı ve etkili şekilde konuşabilen
- Türkçe iletişim becerileri güçlü
- Tercihen çağrı merkezi müşteri temsilciliği alanında 1-2 yıl deneyimli
- En az lise mezunu
- Diksiyonu düzgün,iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
- Müşteri memnuniyeti odaklı ve çözüm odaklı çalışabilen
- Temel bilgisayar kullanımına hâkim
- Takım çalışmasına yatkın,öğrenmeye ve gelişime açık
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
- 18-40 yaş aralığında kadın veya erkek adaylar.
İş Tanımı
- Gelen çağrıları Arapça ve gerektiğinde Türkçe olarak karşılamak
- Arapça konuşan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını doğru anlamak ve çözüm sunmak
- Şirketin hizmetleri,ürünleri ve kampanyaları hakkında müşterilere bilgi vermek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve kaliteli hizmet sunmak
- Müşteri taleplerini ilgili birimlere yönlendirmek ve süreçleri takip etmek
- Çağrı merkezi performans hedefleri doğrultusunda çalışmak
- Görüşmeleri şirket prosedürlerine ve hizmet standartlarına uygun şekilde yürütmek.
Çalışma Koşulları
- Adana lokasyonunda tam zamanlı çalışma
İlan özeti
- Çukurova, Adana konumunda yayımlanmıştır.
- Çalışma bilgileri: Tam Zamanlı.
- Başvuru, ilan sahibinin veya kaynak sitenin başvuru sayfasında tamamlanır.
Yakın iş kategorilerini keşfet
Bu ilana yakın konum, pozisyon ve sektör sayfalarındaki güncel fırsatlara göz atın.
Aranan nitelikler
Site telekom – arapça bilen çağrı merkezi müşteri temsilcisi iş ilanı
Pozisyon: Arapça Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çalışma Yeri: Adana
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Vardiyalı
Cinsiyet: Kadın / Erkek
Yaş Aralığı: 18-40
Deneyim: 1-2 yıl
Kişi Sayısı: İhtiyaca göre belirlenecektir.
Genel Nitelikler
Site Telekom bünyesinde, Adana lokasyonunda görevlendirilmek üzere Arapça bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aranmaktadır.
- Arapçayı akıcı ve etkili şekilde konuşabilen
- Türkçe iletişim becerileri güçlü
- Tercihen çağrı merkezi müşteri temsilciliği alanında 1-2 yıl deneyimli
- En az lise mezunu
- Diksiyonu düzgün, iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
- Müşteri memnuniyeti odaklı ve çözüm odaklı çalışabilen
- Temel bilgisayar kullanımına hâkim
- Takım çalışmasına yatkın, öğrenmeye ve gelişime açık
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
- 18-40 yaş aralığında kadın veya erkek adaylar.
İş Tanımı
- Gelen çağrıları Arapça ve gerektiğinde Türkçe olarak karşılamak
- Arapça konuşan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını doğru anlamak ve çözüm sunmak
- Şirketin hizmetleri, ürünleri ve kampanyaları hakkında müşterilere bilgi vermek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve kaliteli hizmet sunmak
- Müşteri taleplerini ilgili birimlere yönlendirmek ve süreçleri takip etmek
- Çağrı merkezi performans hedefleri doğrultusunda çalışmak
- Görüşmeleri şirket prosedürlerine ve hizmet standartlarına uygun şekilde yürütmek.
Çalışma Koşulları
- Adana lokasyonunda tam zamanlı çalışma
Bu ilan Eleman.net kaynağından alınmıştır. Başvuru, ilan sahibinin sayfasında tamamlanır.