Araç Teslimat Sorumlusu

Araç teslimat sorumlusu

Araç kiralama sektöründe faaliyet gösteren firmamızın operasyon ekibinde görevlendirilmek üzere Araç Teslimat Sorumlusu arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Kiralanan araçların müşterilere zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini sağlamak
• Araçların müşteriden geri teslim alınması ve teslim alma işlemlerini gerçekleştirmek
• Teslimat ve iade sırasında aracın genel durumunu kontrol etmek
• Araç üzerindeki mevcut hasar, çizik, darbe, eksik ekipman vb. durumları kontrol ederek kayıt altına almak
• Araçların teslimat öncesi temizlik, yakıt, kilometre ve genel kullanım durumlarını kontrol etmek
• Araç teslim ve iade süreçlerinde gerekli fotoğraf ve belgeleri düzenli şekilde hazırlamak
• Müşterilere araç kullanımı ve teslim süreci hakkında gerekli bilgilendirmeleri yapmak
• Araç anahtarları, ruhsat ve teslim evraklarının kontrolünü sağlamak
• Araçların otopark, servis, yıkama ve farklı lokasyonlar arasındaki operasyonel hareketlerini takip etmek
• Gerektiğinde araçların servis, ekspertiz, lastikçi, yıkama vb. noktalara götürülmesini ve teslim alınmasını sağlamak
• Günlük araç hareketlerini ve teslimat planlarını takip etmek
• Operasyon ekibi ve ilgili birimlerle koordineli çalışmak
• Müşteri memnuniyetini ve şirket prosedürlerini gözeterek teslimat süreçlerini yürütmek.

Aranan Nitelikler

• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen
• Araç kullanımı konusunda deneyimli
• Tercihen araç kiralama, otomotiv, filo yönetimi veya benzer sektörlerde deneyimli
• Araçların genel mekanik ve dış görünüşü konusunda temel düzeyde bilgi sahibi
• Müşteri iletişimi güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı
• Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi
• Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Ekip çalışmasına yatkın
• Teslimat ve iade süreçlerinde detaylara önem veren
• Telefon ve WhatsApp üzerinden aktif iletişim kurabilecek
• Şehir içi farklı lokasyonlara ulaşım konusunda herhangi bir engeli bulunmayan
• İş takibi ve zaman yönetimi konusunda başarılı
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya tecilli olması tercih sebebidir.

Çalışma Şartları

• Tam zamanlı çalışma
• Maaş + yan haklar
• Yemek desteği
• Sigortalı çalışma
• Dinamik ve kurumsal çalışma ortamı
• Performansa ve deneyime göre ücret değerlendirmesi

Pozisyonun Gerektirdiği Özellikler

Bu pozisyonda görev alacak kişinin araç teslim ve iade süreçlerinde dikkatli olması, araçlardaki mevcut durumları doğru şekilde tespit edebilmesi ve müşterilerle profesyonel iletişim kurabilmesi önemlidir. Araçların zamanında ve güvenli şekilde ilgili noktalara ulaştırılması pozisyonun temel sorumlulukları arasındadır.

Başvuru

İlgilenen adayların başvurularını üzerinden iletmeleri rica olunur.